Preguntas sobre el cierre repentino de Rainbow Health

Hay muchas preguntas sobre el cierre repentino de una organización sin fines de lucro que desde hace mucho tiempo sirve a la comunidad LGBTQ en Minnesota.

Rainbow Health, con sede en Minneapolis, publicó en Facebook el jueves por la noche: “Con gran pesar, anunciamos el cierre de Rainbow Health. Debido a desafíos financieros insuperables, ya no podemos mantener nuestras operaciones”.

La organización ofrece una variedad de servicios, desde gestión de casos para pacientes con VIH hasta asistencia de vivienda y asesoramiento centrado en LGBTQ.

Los empleados dijeron a 5 EYWITNESS NEWS que hubo una “reunión de emergencia” el jueves por la tarde donde la junta les dijo que Rainbow Health cerraría al final del día.

“No estoy enojada solo porque perdí mi sueldo; estoy enojada porque mis clientes son importantes para mí”, dijo Uzoamaka McLaughlin, quien trabajó como administradora de casos en Rainbow Health durante tres años. “Estamos perdidos. No tenemos información, nada”.

Cuando 5 EYWITNESS NEWS pasó por el edificio de oficinas de Rainbow Health en el centro de Minneapolis el viernes por la tarde, las luces estaban apagadas y una multitud de empleados confundidos estaba adentro recogiendo sus pertenencias.

“¿Cómo diablos sucedió esto? Esa es la pregunta en este momento. ¿Cómo sucedió esto?”, dijo Iola Kostrzewski, quien trabajó como coordinadora de participación de proveedores de VIH en el área de Minnesota para Rainbow Health. “Hay una manera correcta de cerrar una organización sin fines de lucro y eso no sucedió aquí”.

A ella le preocupa que los clientes sean puestos en listas de espera con otros proveedores y probablemente se queden sin servicios.

“Cuando se preguntó en la reunión: ‘¿Qué les decimos a nuestros clientes?’, no hubo una respuesta”, dijo Kostrzewski. “Hay otras agencias dentro de las Twin Cities, pero la capacidad es limitada, así que no lo sabemos. Hasta el momento, no lo sabemos”.

“Da miedo. Es desestabilizador. Uno se pregunta: ¿qué haces?”, dijo Lou Bialon-Crane, que ha asistido a terapia en Rainbow Health durante casi cuatro años. “La idea de que estos servicios vayan a desaparecer o de que no sepamos cómo serán es realmente aterradora y muy peligrosa”.

El sindicato de trabajadores de la salud Rainbow representado por SEIU Healthcare MN & IA exige transparencia de la junta.

El Comité Coordinador de Trabajadores de Rainbow Health, un grupo que representa al personal sindicalizado de varios equipos de Rainbow Health, publicó la siguiente declaración:

“Estamos conmocionados, entristecidos y enojados por esta noticia, tanto como personal dedicado a la misión de Rainbow Health como, más aún, por nuestros clientes y la comunidad. Nos quedan muchas preguntas importantes: ¿Cómo pudo esta decisión masiva llegar sin previo aviso? ¿Qué pasó con la financiación que la organización ha estado recibiendo? ¿Qué estaba sucediendo con el liderazgo y la Junta que nos llevó a este punto? ¿Por qué no se le informó al sindicato sobre la situación desesperada en la que se encontraba el presupuesto, particularmente después de nuestras muchas demandas de transparencia financiera y un lugar en la mesa para ayudar a resolver los problemas? ¿Qué medidas se están tomando para garantizar que nuestros clientes sigan recibiendo servicios esenciales de otras organizaciones o proveedores? ¿Cómo justifican la falta de notificación sabiendo el daño que esto causará a nuestros clientes altamente marginados que dependen de nuestro apoyo profesional? Mientras exigimos respuestas a estas preguntas de la Junta Directiva de la organización, estamos unidos y seguiremos luchando por nuestros derechos como trabajadores y para encontrar formas de garantizar la continuidad de la atención al cliente para los miembros de la comunidad a los que servimos”.

En una sección del sitio web de Rainbow Health titulada “Finanzas” que ahora ha sido eliminada, la organización publicó anteriormente: “Para nosotros es importante que la comunidad pueda verificar nuestro trabajo y asegurarse de que seamos buenos administradores de recursos valiosos”.

Sin embargo, esa misma página sólo publicó informes anuales hasta 2019.

Otras organizaciones sin fines de lucro en todo el estado ahora están luchando por llenar los vacíos dejados por Rainbow Health.

El Proyecto Aliveness proporcionó esta declaración a 5 EYWITNESS NEWS:

“El Proyecto Aliveness está profundamente entristecido por el cierre repentino e inesperado de Rainbow Health. Rainbow Health ha desempeñado un papel vital en las vidas de nuestros miembros y la comunidad LGBTQ+. Nuestro corazón está con los 60 miembros del personal y los miles de clientes afectados por esta pérdida. Estamos trabajando rápidamente con socios comunitarios y financiadores para garantizar la continuidad de los servicios y minimizar el impacto negativo en nuestros miembros. Nuestra comunidad necesitará apoyo y atención adicionales hoy y en las próximas semanas. Estamos haciendo todo lo posible para garantizar que los miembros sigan recibiendo servicios importantes que anteriormente brindaba el personal dedicado de Rainbow Health. Extrañaremos a Rainbow Health y su asociación para terminar con el VIH en Minnesota. Queremos tomarnos un momento para agradecer al personal y los partidarios de Rainbow. Nuestra comunidad siempre ha sido más brillante gracias a esta maravillosa organización. Cuídense y cuídense unos a otros. A pesar de los desafíos que enfrentamos, creemos firmemente que emergeremos como una comunidad más fuerte. Gracias por su dedicación, resiliencia y compromiso con la atención”.

Clare Housing también proporcionó esta declaración:

“Nos entristece mucho enterarnos del cierre de Rainbow Health, pero nos reconforta saber que Twin Cities cuenta con una sólida comunidad de organizaciones que atienden a personas que viven con VIH y a la comunidad LGBTQ+. Family Tree Clinic, Rural AIDS Action Network y Aliveness Project han compartido actualizaciones de que trabajarán con sus socios para garantizar la continuidad de la atención. Native American Community Clinic, Positive Care Clinic en HCMC, Red Door Clinic, Reclaim! y Youth and Aids Project son otras organizaciones locales que tienen la experiencia para atender a clientes anteriores de Rainbow Health. Clare Housing se centra en viviendas asequibles y de apoyo para personas que viven con VIH. Nos asociamos con muchas de las organizaciones mencionadas anteriormente y alentamos a los miembros de la comunidad a que se comuniquen con ellas para obtener recursos y coordinación de atención médica”.

La junta directiva de Rainbow Health también publicó una declaración en su sitio web, junto con algunas preguntas frecuentes sobre la atención continua.