El personal del banco central de la eurozona está luchando contra una crisis de salud mental que se ha acelerado desde que se vieron obligados a abordar niveles históricos de inflación.
El Banco Central Europeo (BCE) ha observado un marcado aumento en el número de trabajadores en riesgo de sufrir agotamiento y un incremento en aquellos que informan pensamientos suicidas, según se informa en una encuesta interna.
El informe, en el que participaron 1.602 empleados del BCE, reveló que el porcentaje de personas que sufren agotamiento laboral aumentó del 33,2 % en 2021, la última vez que se realizó la encuesta, al 38,9 % actual. El número de personas que experimentan pensamientos suicidas aumentó del 6 % al 9,1 %, lo que equivale a 146 empleados.
Según los informes, la proporción de empleados que informan al menos un síntoma psicosomático, incluido el agotamiento, el cansancio, los trastornos del estado de ánimo y la desconexión, ahora asciende al 72%.
¿Por qué están tan estresados los trabajadores del BCE?
La carga de trabajo del personal del banco también ha ido aumentando, ya que lucha contra la inflación más alta que ha enfrentado en su corta historia de 25 años.
Una tormenta perfecta de atascos en la cadena de suministro, aumento del gasto de los consumidores y la invasión rusa de Ucrania ayudaron a impulsar la inflación a un pico del 10,6% en octubre de 2022.
El BCE comenzó a subir los tipos de interés unos meses antes en un intento de frenar la demanda. El tipo de referencia se elevó a un nivel casi récord del 4,5% en el verano de 2023, y el primer recorte de tipos no se implementó hasta junio.
Desde su creación en 1999, el BCE rara vez ha conocido la paz. Antes de lidiar con las consecuencias de la COVID-19, los trabajadores del banco central tuvieron que lidiar con el peso de la crisis financiera mundial y la consiguiente crisis de deuda que se extendió por las naciones más pobres de Europa.
En la última encuesta, siete de cada 10 empleados que informaron sentirse agotados dijeron que regularmente trabajaban hasta tarde, mientras que seis de cada 10 que no experimentaban agotamiento también informaron que trabajaban hasta tarde.
El presidente del comité de personal del BCE, Carlos Bowles, dijo que no se podía examinar un “aumento significativo de la tendencia suicida” sin cuestionar el liderazgo del banco.
“Se sabe que el agotamiento induce a una mala toma de decisiones y esto no es lo que queremos para el BCE, donde millones de ciudadanos europeos podrían verse afectados negativamente por un error en el análisis de datos, en las previsiones macroeconómicas o simplemente por un mal juicio con respecto a la realidad de la situación económica”, dijo Bowles. Político.
Si bien seguramente existen paralelismos entre el período de los informes y la histórica batalla del BCE contra la inflación, una fuente más maquiavélica podría ser la culpable de la creciente enfermedad mental.
Político informó que casi todos los encuestados se quejaron de “juegos de poder” en el banco, mientras que alrededor de nueve de cada 10 se quejaron de favoritismo, mientras que otros dijeron que las oportunidades de progresión no se otorgaban en función del mérito.
Un representante del BCE no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.
La encuesta también pinta un panorama de amenazas de violencia física y verbal y acusaciones de acoso sexual.
El BCE ha tenido que enfrentarse a varios conflictos públicos con sus empleados, el más reciente por una disputa salarial el año pasado. Los representantes sindicales de los empleados del BCE presentaron una queja oficial en 2023 después de que el banco aprobara un aumento salarial del 4%, menos de la mitad de la tasa de inflación del 8,3% en ese momento.