Las mejores empresas de Estados Unidos prosperan más allá del simple desempeño financiero.

Vertex Pharmaceuticals encontró oro en 2011 cuando Incivek, su nuevo medicamento contra la hepatitis C, generó 1.560 millones de dólares en ventas en su primer año, el aumento más rápido en absoluto registrado para un medicamento. Pero al extremidad de dos primaveras, posteriormente de que un rival introdujo un tratamiento más eficaz, ese oro se convirtió en plomo.

Es posible que algunas empresas no se hayan recuperado. Pero Vertex ya estaba abriendo la cerradura a una enfermedad diferente que algunos consideraban irresoluble: la fibrosis quística. La combinación resultante de tres medicamentos, conocida como Trikafta, ahora proporciona un tratamiento eficaz para el 90 por ciento de los pacientes, la última de una serie de innovaciones en serie para el tratamiento y la cura eficaz de afecciones como la anemia falciforme y la diabetes.

“La palabra ‘serie’ es tan importante como ‘innovación'”, dice el presidente y director ejecutante de Vertex, Dr. Reshma Kewalramani, sobre el enfoque de la empresa. “Lo más probable es que fracasemos durante muchos, muchos primaveras antiguamente de tener éxito”. . Pero fabricamos medicamentos para los pacientes y ellos están esperando”.

El éxito financiero resultante de Vertex (que superó el crecimiento de ingresos anuales de dos dígitos en cada uno de los últimos cinco primaveras) y la adhesión satisfacción de los empleados (una de las calificaciones más altas en Glassdoor) han permitido a la empresa vivir el puesto número 4 en Forbes‘ ranking de empresas más completo en absoluto realizado, America’s Best Companies. Para producir esta primera relación, Forbes‘ Una metodología rigurosa analizó datos sobre las 2.000 empresas públicas más grandes con sede en los Estados Unidos en más de 60 categorías en 11 áreas temáticas, incluida la satisfacción del cliente y de los empleados, el desempeño financiero, la ciberseguridad, los esfuerzos de sustentabilidad, la cobertura de los medios, la multiplicidad, las políticas de accesibilidad y el desempeño. y dinámicas de trabajo remoto.

Los 300 primeros entraron en la relación. Como con todos Forbes rankings, las empresas no pagan ninguna tarifa para participar.

El ranking lo encabeza Nvidiaque el 25 de octubre superó a Apple para convertirse en la empresa más valiosa del mundo. Y aunque el top 15 incluye gigantes tecnológicos Alfabeto/Google (Nº 2) y microsoft (N° 5), igualmente alpargata los posesiones raíces (N° 6 Berkshire Hathaway y nº 13 Prólogo), empresas farmacéuticas y relacionadas con la lozanía (Vérticenº 7 Eli Lilly y nº 14 Quirúrgico Intuitivo), y empresas financieras (No. 9 plástico American Expressnº 10 kkr y nº 12 Plástico MasterCard).

Estas empresas superaron condiciones financieras volátiles y competidores agresivos no sólo para mantenerse en la cima, sino igualmente para prosperar en todos los ámbitos.

Consideremos a NVIDIA, que, como era de esperar, ocupó el puesto número 1 en desempeño financiero, pero igualmente ocupó el puesto número 2 en satisfacción de los empleados. Beau Davidson, vicepresidente de experiencia de los empleados de NVIDIA, dice que la compañía creó oportunidades sistémicas para escuchar a su personal (encuestas trimestrales y preguntas y respuestas del CEO, un hendidura de sugerencias aparente) y luego toma medidas sobre inquietudes que van desde beneficios hasta refrigerios en cafés. Instituyó los Días Libres, dos días por trimestre en los que cierra toda la empresa. “Nos permite tomarnos un refrigerio”, dice Davidson, “como empresa”. La empresa ofrece asesores en el circunstancia, un podcast de lozanía semanal y una semana de carreras que ofrece programas y capacitación para que los trabajadores busquen oportunidades laborales internas.

NVIDIA disfruta de una pequeña tasa de rotación, una señal de serenidad de los empleados, según People Data Labs. Forbes‘proveedor de datos sobre la estabilidad de la fuerza sindical. (Aunque muchos factores ciertamente afectan la retención, incluidos los recortaduras de empleos en la industria y los cambios en las políticas de trabajo híbrido, que según los datos de PDL causan que los empleados se vayan).

“Si su retención es peor, eso significa que no son un buen circunstancia para trabajar”, dice Ben Eisenberg, director ejecutante de People Data Labs. Eisenberg dice que la rotación de personal no sólo puede costar plata y productividad, sino que la rotación entre los ejecutivos de la adhesión dirección, que igualmente se midió, puede crear objetivos estratégicos poco claros para toda la empresa.

Alphabet igualmente obtuvo una buena puntuación en retención de empleados en su camino en dirección a apoyar el puesto número dos en la relación. Lorraine Twohill, vicepresidenta senior de marketing y comunicaciones de Google, dice que varios factores afectan la perdurabilidad de los empleados en Google. Más allá de sus productos más conocidos, como la búsqueda, YouTube y Gmail, Google igualmente cuenta con el Esquema Luz Verde, para disminuir las emisiones generadas por los semáforos, y se asocia con American Airlines para eliminar la contaminación de las estelas de vapor. (Por estos y otros esfuerzos, Alphabet obtuvo una buena clasificación en la categoría de sostenibilidad de las Mejores Empresas de Estados Unidos). Dos científicos de IA de Google ganaron el Premio Nobel de Química 2024 por utilizar IA para identificar y analizar proteínas con aplicaciones farmacéuticas y ambientales.

Alphabet igualmente se ubicó entre el 5 % de las empresas con mejores políticas de accesibilidad en el circunstancia de trabajo, según la calificación del Best Practice Institute. Una puesta al día nuevo de Google Maps identificó los ascensores de los edificios, y la aplicación Live Transcribe, que convierte conversaciones en tiempo actual en texto, fue creada en parte por un verificado sordo de Google para ayudar a las personas con problemas de concierto.

“Incluso a esta escalera, todavía podemos encontrar características en las que no habíamos pensado”, dice Twohill. “Primero lanzamos funciones internamente. Todos en la empresa, sin importar dónde se encuentren, pueden participar”.

En ese sentido, las empresas triunfan gracias a las contribuciones de empleados de diversos orígenes, dijo Anders Rodenberg, director ejecutante de Denominator, Forbes‘Parter de datos para analizar la composición del liderazgo corporativo y la fuerza sindical de las empresas. Más de una docena de variables se incluyeron en el cálculo de esa categoría, incluyendo no sólo el apartado, la raza y el origen étnico, sino igualmente la época y el nivel educativo, y no sólo a través de números puros, sino igualmente en el contexto de audiencias externas e internas.

“Se manejo de datos y hechos sobre qué tan correctamente las empresas están alineadas con sus clientes y empleados”, dice Rodenberg. “¿En qué medida los reflejan? Cuanto más vinculado estés con tu almohadilla de consumidores, mejores serán los productos y más renovador podrás ser. Piensas de guisa diferente en torno a los problemas”.

Las políticas de trabajo remoto de una empresa igualmente pueden afectar su éxito final; Hoy en día, las organizaciones deben equilibrar los objetivos de los empleadores (productividad, civilización sindical) y la preferencia común de los empleados actuales y potenciales por menos días en una oficina. Rob Sadow, director ejecutante y cofundador de Flex Index, Forbes‘, proveedor de datos sobre trabajo remoto, dice que las investigaciones sugieren que entre dos y tres días en una oficina generalmente resulta lo más efectivo, dependiendo de la industria. Aunque la imagen global de un “trabajador remoto” puede ser la de un ingeniero de software de una empresa de tecnología que disfruta de las comodidades del hogar, industrias como la construcción (No. 25 Especie Pulte y nº 27 Alquileres Unidos) y minoristas (Nº 31 costco y nº 39 Deckers al brisa huido) recibieron altas puntuaciones en trabajo remoto que las llevaron a ascender en la relación de Mejores Empresas.

“En común, no existe ningún argumento eficaz para exigir cinco días en una oficina, incólume que el director ejecutante quiera hacerlo”, afirma Sadow. “Encontrar el inmovilidad adecuado es ahora una nueva frontera para que las empresas tengan éxito. Con el tiempo, descubriremos que las empresas que lo hacen correctamente tendrán un mejor desempeño y serán más valoradas en el mercado”.

Por ahora, los destinatarios de ForbesLa relación America’s Best Companies 2025 parece ser la que mejor lo está haciendo.