La rápida adopción de la plataforma de salud digital de la empresa se ha visto impulsada por la consolidación de la industria y la demanda de experiencias móviles óptimas para los pacientes.
ATLANTA, 04 de junio de 2024–(BUSINESS WIRE)–Gozio Health, una plataforma de salud digital abierta, líder en la industria y con reconocimiento de ubicación, anunció hoy un crecimiento récord en la primera mitad de 2024. La compañía dio la bienvenida a socios del sistema de salud, incluidos UW Health, Emory Healthcare y OSF. Atención médica solo en el primer trimestre en medio de una creciente demanda de soluciones de participación móvil que mejoren la experiencia del paciente.
Después de un año crucial de fusiones y adquisiciones en el sector sanitario, los ejecutivos de los sistemas de salud están dando prioridad a estrategias que mejoren el acceso de los pacientes, como la orientación, la programación y el registro. Las expectativas de los consumidores sobre las experiencias móviles de atención médica son altas, según una encuesta de pacientes encargada por Gozio en 2024, y el 89 % de los encuestados dijeron que quieren administrar su atención médica a través de una única plataforma. Sin embargo, la mayoría de los pacientes tienen que acceder a múltiples plataformas para gestionar su atención médica, lo que resulta en una experiencia frustrante.
Melissa Shipp, vicepresidenta de experiencia digital de OSF Healthcare, dijo: “Sabíamos que faltaba nuestra estrategia de puerta de entrada digital móvil. Si bien OSF tenía una estrategia de puerta de entrada digital sólida a través de nuestro sitio web, con un gran equipo que la respaldaba, queríamos hacer más para llegar a los pacientes donde se encuentran a través de múltiples canales. Nuestra asociación con Gozio ha sido fantástica, desde las ventas hasta la implementación completa. Estamos apenas en el comienzo de nuestro viaje y estamos emocionados de ver qué sigue”.
Los nuevos clientes están eligiendo la plataforma Gozio debido a su tasa comprobada de adopción por parte de los consumidores en otros sistemas de salud y la facilidad de implementar rápidamente una aplicación móvil personalizada. El mercado existente y la plataforma extensible de Gozio permiten a las organizaciones de atención médica reunir todos sus elementos digitales orientados al paciente en una única aplicación móvil. Esto es fundamental para abordar los desafíos que plantean los sistemas de salud que tienen demasiadas herramientas de participación de los pacientes en demasiadas plataformas.
En 2023, Gozio lanzó su mercado de proveedores cuidadosamente seleccionados que se especializan en resolver algunos de los desafíos más apremiantes de la atención médica: comunicación con el paciente, inteligencia artificial, programación y más. El ecosistema móvil ayuda a los clientes de Gozio a moverse rápidamente para abordar las prioridades actuales de la industria, generar lealtad de las partes interesadas e impulsar el retorno de la inversión final.
El acceso a estos socios del mercado ha ayudado a los clientes de Gozio a seguir apoyando sus objetivos a medida que crecen. UNC Health, por ejemplo, ha trabajado para aprovechar Gozio y Artera para crear una experiencia más optimizada para recordatorios de citas que aumentó las descargas de sus aplicaciones en un 400 %. También han podido agregar fácilmente nuevas instalaciones y servicios a su aplicación. En 2023, UNC tuvo un promedio de casi 10 000 nuevas instalaciones y 185 000 sesiones por mes.
“Lo que comenzó como el lanzamiento de nuestra aplicación móvil en 2019, que incluye orientación, acceso a MyChart, directorios de médicos, tiempos de espera de atención de urgencia y programación de citas, ha evolucionado hasta convertirse en una sólida estrategia móvil que ahora incluye funcionalidades para las experiencias del personal, todo dentro de un solo dispositivo móvil. plataforma”, dijo Dan Dodson, director de sistemas, salud digital e innovación de UNC Health. “Hemos encontrado un verdadero socio en el equipo de Gozio. Ellos escuchan nuestras necesidades e innovan con nosotros para brindar las experiencias de atención médica móvil que los consumidores esperan”.
“El primer trimestre de 2024 fue el mejor trimestre de Gozio hasta la fecha. Estamos experimentando una ola de demanda reprimida de ofertas móviles óptimas por parte de sistemas de salud que dudaban en invertir en el clima financiero de 2023”, dijo Joshua Titus, fundador y director ejecutivo. de Salud de Gozio. “Contamos con el mejor equipo de innovadores del sector y estamos encantados de asociarnos con estos sistemas de salud líderes que han depositado su confianza en nosotros”.
Para obtener más información sobre Gozio Health, visite www.goziohealth.com.
Acerca de Gozio Salud
Gozio Health se asocia con sistemas de salud para aumentar la participación de los consumidores mediante una estrategia y una plataforma móvil comprobadas. Todo el recorrido de la atención médica, tanto presencial como digital, se mejora al brindar a los sistemas la flexibilidad de consolidar todas sus soluciones digitales orientadas al paciente en una experiencia móvil nativa premium accesible para cualquier persona, en cualquier lugar. Combinada con la tecnología de posicionamiento en interiores patentada de Gozio, la plataforma permite a los consumidores navegar con confianza en su recorrido por la atención médica y permite que los sistemas de salud alcancen sus objetivos comerciales de manera más efectiva. Los clientes de Gozio encuestados en un informe KLAS Research Emerging Technology Spotlight de 2021 encontraron un 100 % de satisfacción. Para obtener más información, mire este video o visite www.goziohealth.com.
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Contactos Dora Williams
Innsena para la salud de Gozio
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