LIVONIA, Michigan (CBS DETROIT) – Un nuevo enfoque en la atención médica consiste en brindarles a los pacientes más tiempo individual con su enfermera de colchoncillo.
El software de dispensario potencial de Trinity Health utiliza el trabajo en equipo y la tecnología para que las enfermeras que atienden a los pacientes puedan concentrarse en lo que más importa: estar presentes en persona para atender a los pacientes. El sistema de vitalidad inició el software en su hospital de Livonia a principios de junio.
Un poco de interacción humana puede marcar la diferencia en la recuperación de un paciente en el hospital. Las enfermeras virtuales registradas como Elizabeth Zupancic se encargan del trabajo pesado para que quienes trabajan más cerca de los pacientes puedan ocuparse más tiempo a eso.
“Siempre estamos haciendo controles de seguridad, asegurándonos de que el paciente no tenga ninguna pregunta, de que tenga lo que necesita y de que se encuentre en un entorno seguro”, dijo Zupancic.
Con solo presionar un rama, puede conectarse desde el centro de dispensario potencial directamente a la pantalla del paciente, por lo que la enfermera de colchoncillo no tiene que salir de la habitación.
“Los planes de atención y la comunicación con el médico y la clan, pero por fortuna la enfermera potencial se encarga de gran parte de eso, por lo que podemos concentrarnos más en el aspecto del paciente”, dijo Emily Abbott, enfermera interna graduada.
El segundo mes de trabajo de Abbott ya le ha enseñado algunas lecciones importantes. Trabaja con la enfermera potencial, que todavía puede servir como mentora para quienes están en el asfalto.
“Como enfermera nueva, todavía no lo sé todo y no sabes qué esperar hasta que estás en el trabajo, por lo que tenerlos ahí es definitivamente inexistente”, dijo Abbott.
Los técnicos de atención al paciente son el tercer miembro del equipo que brinda presencia experiencia adicional a las enfermeras de colchoncillo.
“Controlan todos nuestros signos vitales, responden a las luces de convocatoria, controlan los niveles de azúcar en familia, extraen prospección de laboratorio, colocan vías intravenosas y positivamente son ese compañero uno a uno con la enfermera de colchoncillo para cuidar al paciente durante todo el día”, dijo el director de dispensario de Trinity Health Livonia, Nickolas Nickolopoulos.
Lo más importante es que los pacientes y sus familias están notando la diferencia.
“Me gusta que tengan una visión completa. Saben cómo es estar en las habitaciones, al flanco de la cama del paciente, así que saben qué inquirir. Su proceso de admisión, las preguntas que hicieron fueron exactamente las que habrían hecho al flanco de la cama. Fue positivamente minucioso. Me gustó”, dijo la hija de un paciente, Melinda Huwer.