Durante el año pasado, la startup de sanidad sexual Stix cambió su enfoque de marketing para ayudar a obtener rentabilidad. Ahora, su objetivo es aparecer a una audiencia aún longevo.
Stix se fundó en 2019 y comenzó a traicionar pruebas de gestación caseras que se enviaban a la puerta de los consumidores. Desde entonces, ha ampliado su ofrecimiento de productos para centrarse en otros aspectos de la sanidad sexual, como un kit de tratamiento y prueba de infecciones urinarias en el hogar.
Cambiar en contenido educativo sobre sanidad sexual y reproductiva rápidamente se convirtió en un gran foco de atención para Stix. Tanto es así que su centro de contenidos online, llamado Efectivo Talk, ahora genera casi el 20% de las ventas de la marca de forma orgánica. Eso llevó a Stix a eliminar por completo la publicidad paga en octubre pasado, lo que permitió a la marca alcanzar la rentabilidad en el primer trimestre de 2024. En este contexto, Stix ahora está cambiando su nombre a Winx Health. La empresa dilación que el nuevo nombre le ayude a aparecer a más clientes y a presentar sus productos y servicios a más jóvenes a través de esfuerzos de marketing orgánico.
En mayo, la compañía anunció que la sujeción de supermercados Giants Co comenzará a traicionar sus kits de prueba de UTI en aproximadamente de 200 ubicaciones, lo que representa la primera asociación minorista importante para Winx Health. Por otra parte del cambio de marca, Winx está actualizando su empaque, lo que cree que lo ayudará a destacarse mejor en los estantes. La actriz Kerry Washington además se unirá como inversionista y asesora, y trabajará con Winx Health para crear más conciencia sobre los problemas de sanidad reproductiva de las mujeres.
Retirarse de la publicidad paga
En los últimos meses, Winx Health mejoró sus márgenes y alcanzó rentabilidad al cerrar prácticamente toda la publicidad digital.
Jamie Norwood, cofundador de Winx Health, dijo a Modern Retail que desde el propagación de Efectivo Talk el verano pasado, el blog ha generado más de 500 artículos con revisión médica. y recibe miles de visitantes al mes. El blog publica artículos revisados por OBGYN y FNP que responden preguntas frecuentes de los lectores sobre diversos temas. Ejemplos recientes incluyen “Cómo realizar un seguimiento de su ciclo” y “Navegando por el control de la nacimientos y la sanidad sexual en un cuerpo más vasto”. El contenido se encuentra en el sitio web de la marca, unido con sus propias cuentas de redes sociales en Instagram, TikTok y YouTube.
Los formatos de contenido difieren levemente según la plataforma. Por ejemplo, el blog del sitio web presenta artículos de contribuyentes, mientras que los videos de YouTube están alojados por la cofundadora Cynthia Plotch. “En su mayoría están escritos por mujeres de la Concepción Z para mujeres de la Concepción Z, o un ‘WebMD para la Concepción Z’, como me gusta llamarlo”, dijo Norwood.
El blog ha tenido un impacto no sólo por aumentar la adhesión de los clientes y cumplimentar poco de valía para la audiencia, dijo Norwood, sino además por aumentar el tráfico orgánico y las transacciones en el sitio. Desde su propagación hace un año, el 20% de los lectores de Efectivo Talk realizaron una adquisición de Winx Health.
“Recientemente pudimos recortar nuestro presupuesto de marketing y centrarnos en Efectivo Talk, lo que nos ayudó a obtener rentabilidad en el primer trimestre de este año”, dijo Norwood. “Honestamente, ha sido un gran alivio”. La empresa además sigue funcionando con un equipo limitado de tres empleados. La compañía recaudó 5 millones de dólares en renta auténtico desde su propagación y su última ronda se cerró en 2021.
La empresa publicitaba en Meta, TikTok y búsquedas pagas hasta los últimos meses. “Nos retiramos completamente de Meta aproximadamente de octubre y detuvimos los anuncios de TikTok a posteriori de ensayar brevemente con ellos”, dijo Norwood. Sin retención, la empresa sigue utilizando palabras secreto de SEO y TikTok como útil de tráfico. La idea es proporcionar contenido educativo para atraer a la masa, que luego encontrará los productos de Winx de forma orgánica.
“La Concepción Z utiliza TikTok como motor de búsqueda más que Google”, dijo Norwood, para despabilarse respuestas a sus preguntas sobre sanidad femenina y educación sexual. Esto ha hexaedro como resultado que el ámbito orgánico de TikTok de Winx Health genere mucho tráfico al sitio de la marca en los últimos meses.
Parte de la razón por la que Winx Health está avanzando alrededor de un enfoque más educativo son además las limitaciones publicitarias que tienen las marcas de bienestar sexual en plataformas como Meta y TikTok. “Constantemente nos enfrentábamos a que nos cerraran Meta”, dijo Norwood. Al promover la educación sanitaria en sus productos, Winx Health puede efectuar más fácilmente en estas plataformas.
La intrepidez de utilizar las plataformas de la marca para educar a las mujeres jóvenes además llega en un momento en que el cambiante panorama político está influyendo en cuándo y dónde las mujeres pueden comprar pruebas de gestación y anticonceptivos.
“Los hábitos de adquisición de pruebas de gestación además están cambiando”, dijo Norwood, especialmente en estados con paso restringido al feto. “Las compras al por longevo y las suscripciones definitivamente han aumentado”. En particular, los anticonceptivos de emergencia en particular se han sofocado recientemente en el sitio de Winx Health. Norwood dijo que desde que comenzaron a aprobarse más prohibiciones estatales del feto el año pasado, la píldora del día a posteriori y las pruebas de gestación de Winx se han convertido en uno de sus productos de mejor rendimiento, especialmente en las aplicaciones de entrega el mismo día Gopuff y DoorDash.
En 2024, Winx Health además experimentó un aumento de más del 133% año tras año en Florida, Arizona y Texas, donde entraron en vigor nuevas regulaciones sobre el feto. Norwood señaló la prohibición del feto de seis semanas en Florida que entró en vigor en mayo. “En los últimos dos meses desde que se prohibió el feto, los pedidos de socios secreto aumentaron un 250% en Florida y Arizona”, dijo.
Rachel Hirsch, fundadora y socia director de Wellness Growth Ventures, dijo que las nuevas empresas de sanidad sexual y reproductiva enfrentan desafíos y oportunidades a medida que cambian las políticas estatales. “Están apareciendo muchas de estas marcas, creo que eso hace que sea difícil diferenciarse”, dijo, y agregó que los costos actuales de la publicidad digital dificultan la competencia. “Así que, hasta cierto punto, se convierte en una logística de marketing, y el contenido atractivo es una gran parte de ello”.
Un respiro para realizar nuevas inversiones
Norwood dijo que alcanzar la rentabilidad ahora permite a la empresa centrarse en nuevos productos y refrescar la marca.
El nombre Stix surgió originalmente de la cadena que aparece en las pruebas de gestación, un aviso a su primer producto. Pero a medida que sus ofertas han evolucionado, Norwood dijo que Winx Health refleja más las ofertas actuales y es un aviso a un “aviso”. El aviso recuerda su representación de simplificar el paso a los productos sanitarios con discreción, como por ejemplo un embalaje discreto para proteger la privacidad de los clientes. “Le permite a la masa conocer que estamos de su costado”, dijo.
El nuevo empaque se centra en una fuente más vasto, colores más brillantes e imágenes del producto en la caja, ya que la compañía quería estar mejor equipada para los estantes minoristas. “Todo el diseño y los mensajes se realizaron internamente con un presupuesto pequeño, por lo que ha sido una gran experiencia de enseñanza”, dijo Norwood.
Los nuevos productos de Winx además marcan una incursión en la telemedicina, y la empresa va más allá de los productos de liquidación osado. Esta semana, Winx Health presentó una prueba y un tratamiento de infecciones urinarias en el hogar que conecta a los pacientes con un proveedor de atención si se necesita una récipe. El servicio está en colaboración con la plataforma de telemedicina Dr. B, y cuesta 15 dólares por récipe. El otro producto es una prueba de sanidad vaginal que detecta infecciones por hongos.
“Las pruebas son el primer paso y positivamente queremos completar el ciclo de atención”, dijo Norwood.
Con tanta confusión sobre la sanidad reproductiva y los productos, Norwood dijo que el longevo enfoque de marketing para Winx Health en el futuro será el contenido educativo.
“Nunca diremos que nunca más haremos anuncios pagados”, dijo Norwood. “Pero por ahora, recortarlo ha sido mucho más saludable para nuestros resultados y no hemos pasado una disminución en los ingresos desde entonces”.