Preguntas y respuestas: Better Health obtiene 14 millones de dólares para ampliar la empresa de suministros y apoyo médico

Mejor sanidadque ofrece una tienda en lista donde los pacientes pueden comprar productos de ostomía, urología y diabetes y cobrar apoyo de pares y contenido educativo, anunció que obtuvo $14 millones en financiamiento táctico, lo que eleva su cobranza total a $27,5 millones.

Healthworx, UHealth—University of Miami Health System, Samsung Next y Mosaic Genérico Partnership participaron en la ronda yuxtapuesto con los inversores existentes Caffeinated Hacienda, Genérico Catalyst, Table Management de la oficina conocido de Bill Ackman y at.inc/.

Naama Stauber Breckler, directora ejecutiva y cofundadora de Better Health, se sentó con MobiSaludNoticias para discutir la nuevo ronda de financiación, cómo sus inversores complementan sus objetivos comerciales y qué les calma para 2024.

MobiHealthNoticias: ¿Qué planea hacer Better Health con la inversión de $14 millones?

Naama Stauber Breckler: Continuaremos ampliando nuestra ofrecimiento a nuestros socios pagadores y proveedores y, por supuesto, a las partes interesadas más importantes, el paciente: nuestros miembros.

Better Health se ha centrado efectivamente en esta transición de ir inicialmente más directamente a los consumidores a asociarse con proveedores y pagadores para atender a sus pacientes y miembros.

Entonces, para eso existen herramientas adicionales, como el intercambio de datos, que se pueden crear para que estos socios efectivamente hagan que la integración sea fluida. Igualmente estamos invirtiendo en explorar diferentes oportunidades para integrar la IA en nuestros servicios.

Entonces, gran parte del trabajo que hacemos está quitando ese trabajo tedioso a los sistemas de sanidad, es aseverar, a los propios proveedores que necesitan coordinar la atención, a los pagadores y, por supuesto, a los pacientes: los miembros a los que servimos. Nosotros mismos hicimos gran parte de la automatización, pero ahora existen herramientas de inteligencia industrial aún más nuevas y de vanguardia que podemos integrar para que ese proceso sea aún más fluido, más rápido y hacedero para todos.

MNH: ¿Cómo interviene la sanidad digital en su ofrecimiento?

Breckler: Si nos fijamos en los miembros a los que atendemos, se tráfico de personas con enfermedades crónicas que dependen de los dispositivos y suministros médicos de su hogar. Entonces es difícil porque incluso si vives en una zona rural y tienes camino a telesalud, necesitas un producto físico para poder estar en casa y no ir al hospital.

Por eso tenemos que asegurarnos de que los productos físicos sean casi como las líneas de oxígeno de las personas; sin él, no pueden ejecutar sus vidas. Tenemos que asegurarnos de que esa parte sea perfecta, pero incluso sabemos que por sí sola no es suficiente, y las personas deben tener el apoyo y el conocimiento para memorizar cómo usar al mayor estos productos y ejecutar mejor su sanidad para que puedan Nos quedaremos fuera del hospital. Por eso hacemos que ese flotador de conseguir un producto sea muy hacedero.

Lo primero que hicimos fue hacerlo súper simple y muy automatizado. Puedes conectarte a Internet, ejecutar tu pedido, descubrir nuevos productos, ver qué cubrirá tu seguro, cuál será tu parte, cómo puedes maximizar tus beneficios y un montón de cosas que hoy son una caja negra para las personas.

Encima de eso, contamos con servicios de apoyo entre pares para que incluso pueda ejecutar su comunicación con un par, reservar sus reuniones y programarlas a través del sistema en lista.

MNH: ¿Qué tamaño tiene Mejor Lozanía?

Breckler: Tenemos cerca de de 50 miembros del equipo con personas en más de 15 estados. Efectivamente somos una empresa que da prioridad a lo remoto. Entonces tenemos mucha parentela en los estados donde están nuestros miembros. Y operamos en 48 estados. Tenemos una red con más de 150 pagadores con los que trabajamos. Trabajamos con decenas de sistemas de sanidad diferentes, atendiendo a los pacientes que nos derivan.

Igualmente hemos estado trabajando en un nuevo tipo de asociación de atención administrada con los pagadores. Básicamente, como proveedor adentro de la red, estamos adentro de la red de Cigna; Si los miembros de Aetna y Cigna acuden a nosotros, podemos atenderlos y facturar a Cigna.

Pero si colaboramos con un pagador en una asociación de atención administrada, podemos trabajar juntos para identificar a la población elegible. Podemos hacer una campaña de décimo, educación e innovación, para que luego el pagador pueda ver los resultados y los impactos de nuestros servicios a longevo escalera y podamos salir a más miembros para que disfruten de este beneficio y los servicios.

MNH: ¿Qué aportan a su ofrecimiento los inversores de esta ronda de financiación estratégica?

Breckler: Healthworks es el rama inversor de CareFirst, el plan garzo de Maryland. Igualmente sirve a Virginia y DC. Tenemos relaciones sólidas con muchos pagadores, pero es diferente cuando puedes tener una relación mucho más íntima como inversionista.

Entonces, tienen una relación efectivamente sólida y camino para murmurar con alguno como un socio de diseño y es muy similar a muchos otros pagadores con los que trabajamos y eso nos ayuda a continuar perfeccionando y mejorando nuestra ofrecimiento, profundizando para descubrir. micción adicionales que otros socios pagadores puedan tener.

Uhealth es otro de nuestros inversores. Tener un sistema de sanidad como inversionista incluso le brinda una conexión más cercana para originar más conocimientos, continuar perfeccionando y mejorando nuestros servicios y, como resultado, nos permite desarrollar mejores soluciones.

Mosaic es un fondo fenomenal y aporta una gran cantidad de conocimientos y conexiones con las diferentes partes interesadas del ecosistema de la sanidad.

Igualmente obtuvimos una inversión de Samsung Next. Por ello, Samsung seguirá ampliando nuestra ofrecimiento en sanidad. Si nos fijamos en gran parte del género demográfico de Samsung, son las personas mayores, muy relevantes para expandir la ofrecimiento de sanidad, y creo que nuestra capacidad de entrar en el hogar yuxtapuesto con la capacidad de Samsung de entrar en el hogar, creemos que tiene el potencial para colaboraciones interesantes en el futuro.

MNH: ¿Qué nos calma para 2024?

Breckler: Igualmente estamos trabajando en varias implementaciones de estas asociaciones de atención administrada que mencioné y, para eso, es necesario crear muchas herramientas para nuestros socios pagadores.

Entonces, una gran parte de la razón por la que los pagadores quieren asociarse con nosotros en una asociación de atención administrada es porque, si lo miramos en universal, uno de los mayores problemas de los pagadores, si no el longevo, es el compromiso. Son capaces de interactuar con un porcentaje tan pequeño de sus miembros en universal, y si no puedes interactuar con ellos, no puedes comunicarte con la persona por teléfono o correo electrónico o poco así, ¿cómo puedes impactar sus resultados de sanidad?

Lo que es efectivamente atractivo para el pagador, encima del capital de costos, es nuestra capacidad de interactuar con los miembros de una forma tan poderosa y construir una relación y confianza con ellos que luego se traduce en la relación con el pagador.