Foto por: Sanidad LMH
LMH Health, 325 Maine St., en la imagen de mayo de 2021.
Nunca falta. Llegas a casa posteriormente de una cita con tu médico y te das cuenta de que hay una pregunta que olvidaste hacer. No siempre puedes empinar el teléfono y comunicarte con ellos, así que ¿qué debes hacer? Si eres paciente de LMH Health, utiliza My Patient Portal.
“My Patient Portal es un sitio seguro que le permite conseguir y dirigir su información de vigor y comunicarse con sus proveedores desde cualquier dispositivo con conexión a Internet con solo hacer clic en un tallo”, dijo Michael Williams, vicepresidente y director de información de LMH Health.
Mi Portal del Paciente permite a los pacientes:
— Ver resultados de laboratorio y de imágenes
— Ver notas de visitas, resúmenes y registros de inmunización.
— Ver citas
— Solicitar reposición de medicamentos
— Envíe mensajes seguros a su médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Si es paciente de LMH Health o de una de nuestras clínicas y tiene 18 abriles o más, es elegible para tener una cuenta en My Patient Portal. Los padres además pueden registrar a sus hijos menores de 18 abriles.
Si su correo electrónico presente está registrado en LMH Health, puede registrarse para obtener una cuenta en My Patient Portal en lmh.org/portal. Si no está seguro, comuníquese con Registros médicos al 785-505-3093 o envíe un correo electrónico a medicalrecords@lmh.org para obtener ayuda.
¿Cuándo debo cursar un mensaje a través del portal?
Hay ocasiones en las que tiene sentido enviarle un mensaje a su médico a través de My Patient Portal. Es adecuado compartir la información que le solicitaron, como lecturas de azúcar en matanza o presión arterial, o hacer una pregunta sobre un medicamento que esté tomando a través del portal.
Si perfectamente cursar un mensaje a su médico a través de un formulario de contacto en el sitio web de LMH o mediante el mensajero de Facebook puede ser rápido, no debe compartir su información médica personal de esa guisa. Mandar mensajes a su proveedor a través del portal es seguro, viable y está habitable las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede esperar una respuesta interiormente de un día hábil. Si envía un mensaje durante un feriado o durante el fin de semana, es probable que no reciba respuesta hasta el subsiguiente día hábil.
Y si perfectamente puedes usarlo para hacer otras preguntas que no requieren atención inmediata, es importante rememorar que el portal no es adecuado en todas las situaciones.
“Llame a su médico en superficie de usar el portal si necesita una cita el mismo día o si necesita abolir o reprogramar una”, dijo Williams. “Y si tiene una emergencia médica, llame al 911 o diríjase al unidad de emergencias”.
Optimice su experiencia de atención médica
LMH Health ha implementado tecnología adicional para simplificar la papeleo de su atención médica personal. Si es paciente, es posible que haya recibido un mensaje de texto o un correo electrónico que le permite programar una cita directamente desde su dispositivo. Estas notificaciones son posibles gracias a la asociación de LMH con Trascendental Health.
“Trascendental utiliza inteligencia químico (IA) para revisar los registros médicos electrónicos y determinar dónde existen lagunas”, explicó Williams. “Luego nos comunicamos con los pacientes a través de mensajes de texto y correo electrónico para que puedan programar la atención recomendada con solo hacer clic en un tallo”.
LMH Health está implementando un nuevo proceso de preinscripción con recordatorios de citas que los pacientes reciben por correo electrónico o mensaje de texto. Si recibe un enlace de checkin.lmh.org, puede compulsar y modernizar su información para reservar tiempo cuando llegue.
Cuando reciba un mensaje de texto o correo electrónico para preinscribirse en recorrido, es posible que se le solicite que cargue su documento de identidad con fotografía, como su atrevimiento de conducir. Esta medida de seguridad ayuda a proteger su información médica confidencial y a preparar el robo de seguros. Es tan viable como usar su teléfono móvil para tomar una foto del frente y el dorso de su documento de identidad y hacer clic en un tallo.
No es obligatorio registrarse para su cita mediante esta tecnología. Si decide no registrarse en recorrido, deberá completar los formularios de registro y proporcionar su identificación cuando llegue a su cita.
“Hace poco utilicé Trascendental por primera vez para registrar a mi hijo para una cita con su médico de atención primaria y funcionó de maravilla”, afirmó Rebecca Smith, vicepresidenta de Logística y Comunicaciones y directora ejecutiva de la Fundación de Sanidad LMH. “Todo el proceso fue valentísimo”.
El sistema de vigor implementará pronto funciones adicionales, incluida la posibilidad de realizar copagos ayer de su cita y registrarse digitalmente ayer de ingresar a las instalaciones.
“Estamos entusiasmados con estos nuevos avances que se vislumbran en el horizonte”, afirmó Williams. “Para nosotros es importante que usted reciba una excelente atención de sus proveedores y que le facilitemos el paso a su información como paciente”.
Autumn Bishop es regente de marketing y estratega de contenido de LMH Health, patrocinador de la sección de vigor del Lawrence Journal-World.