Las empresas de salud conductual se han ido consolidando cada vez más en los últimos años. En medio de una creciente demanda de servicios de salud mental, las empresas se están combinando para fusionar recursos, experiencia, software y modelos de atención.
Este mes, NeuroFlow, una startup de software de salud conductual con sede en Filadelfia, anunció un acuerdo en línea con esta tendencia. La empresa adquirió Owl, un proveedor de atención de salud conductual basada en mediciones.
En medio de la ola de consolidaciones de salud conductual, existen tres tipos de acuerdos, según el director ejecutivo de NeuroFlow, Chris Molaro. Hay empresas de servicios clínicos que se fusionan entre sí, empresas de servicios tecnológicos que hacen lo mismo y acuerdos en los que estos dos tipos de empresas se combinan entre sí, dijo. La adquisición de Owl por parte de NeuroFlow representa el último tipo de acuerdo.
Fundada en 2016, el objetivo de NeuroFlow es incorporar servicios de salud conductual a la atención médica general.
La plataforma de la compañía permite a los proveedores brindar a los pacientes evaluaciones de salud conductual que pueden detectar una amplia gama de afecciones, que generalmente comienzan con ansiedad y depresión. La plataforma interactúa con los pacientes ofreciéndoles actividades de cuidado personal personalizadas y permitiéndoles registrar información diaria como patrones de sueño y puntuaciones de estado de ánimo. Esto permite que la plataforma mida el progreso de los pacientes y actualice sus niveles de riesgo.
Los proveedores que utilizan la plataforma tienen acceso a herramientas de apoyo a la toma de decisiones clínicas basadas en inteligencia artificial para determinar el mejor plan de atención para cada paciente. La plataforma también tiene un motor de clasificación que activa una alerta cuando aumenta el nivel de agudeza de un paciente para que los médicos puedan intervenir y brindar el nivel de atención adecuado.
Owl utiliza datos para ayudar a los proveedores a brindar una mejor atención basada en mediciones (MBC). Esto se refiere a un método para evaluar y mejorar los resultados de los pacientes, a menudo en salud conductual. MBC implica el uso constante de evaluaciones estandarizadas para recopilar datos sobre los síntomas, el funcionamiento y el bienestar general de los pacientes durante todo el tratamiento.
Owl trabaja principalmente con proveedores de salud conductual para pacientes ambulatorios y NeuroFlow trabaja principalmente con proveedores de atención primaria y planes de salud. Con la compra de Owl, NeuroFlow ahora será responsable de más de 17 millones de vidas en su plataforma. La empresa combinada ahora también respaldará a pagadores y proveedores en 50 estados, dijo Molaro.
Antes de fusionarse, las dos empresas ya tenían un cliente compartido en Ascension, señaló. NeuroFlow atiende a los grupos de atención primaria del sistema de salud, mientras que Owl atiende a sus grupos de psiquiatría.
“Hace aproximadamente un año, estábamos hablando con [Owl] sobre un posible acuerdo de desarrollo empresarial”, declaró Molaro. “Pero pensamos que tenía más sentido consolidarnos y unirnos como un solo equipo y ofrecer una oferta más amplia”.
Para él, este tipo de consolidaciones impulsarán el futuro de la atención de salud conductual. Con una demanda sin precedentes de servicios de salud mental, el mercado necesita mayores y mejores soluciones, afirmó Molaro.
El acuerdo con Owl marca la segunda adquisición de NeuroFlow: la compañía compró la empresa de salud conductual Capital Solution Design en julio pasado.
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