- Autor, Ben rey
- Role, noticias de la BBC
Los sistemas informáticos del servicio de salud volvieron a estar en funcionamiento tras la interrupción global del viernes, según NHS England.
Sin embargo, ha advertido que aún puede haber interrupciones, particularmente en los servicios de médicos de cabecera, que pueden necesitar tiempo para reprogramar citas.
Los problemas con software de seguridad defectuoso afectaron a más de ocho millones de computadoras en todo el mundo, provocando caos en las redes de transporte y servicios de salud.
Los expertos han advertido que el proceso de reparación de todos los ordenadores continuará durante la próxima semana.
El NHS pidió a los pacientes que tenían citas esta semana que asistieran con normalidad a menos que se les indique lo contrario.
“Gracias al arduo trabajo del personal del NHS durante este incidente, esperamos mantener al mínimo las interrupciones adicionales; sin embargo, aún puede haber algunos retrasos a medida que los servicios se recuperan, en particular con los médicos de cabecera que necesitan volver a programar citas, así que tengan paciencia con nosotros”, dijo el portavoz.
El domingo, la Asociación Médica Británica, que representa a los médicos, dijo que los médicos de cabecera habían estado “haciendo todo lo posible” pero que necesitarían tiempo para recuperar el trabajo perdido.
La interrupción del sistema informático afectó a la plataforma EMIS, que muchos médicos de cabecera utilizan para gestionar reservas de citas y registros de pacientes, incluido el envío de recetas a las farmacias.
La BMA dijo que el viernes había sido “uno de los días más difíciles de los últimos tiempos para los médicos de cabecera en toda Inglaterra”.
“Sin un sistema informático clínico, muchos se vieron obligados a volver a utilizar lápiz y papel para poder atender a sus pacientes”.
La interrupción del viernes fue causada por una actualización defectuosa del software antivirus CrowdStrike, que bloqueó los sistemas de Microsoft.
El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, dijo que el problema se había solucionado el viernes, pero admitió que podría llevar “algún tiempo” hasta que se restablezcan algunos sistemas informáticos.
Aunque se han reparado muchos sistemas informáticos, otros sectores también se enfrentan a algunas perturbaciones continuas.
A nivel mundial, la proporción de vuelos cancelados disminuyó ayer debido a que las aerolíneas reanudaron en gran medida sus operaciones normales.
Según el proveedor de datos Cirium, hasta las 16:00 BST del domingo se habían cancelado 190 vuelos con origen o destino en el Reino Unido, más que el sábado, pero algunos de ellos se debieron a otros factores, como el mal tiempo.
El mayor grupo de viajes de Europa, TUI, dijo que el corte del suministro eléctrico seguía provocando retrasos. El domingo canceló 11 vuelos procedentes del Reino Unido y el lunes habrá otras cinco cancelaciones.
Se disculpó por el impacto continuo de la interrupción del servicio informático.