Los expertos en apoyo a crisis en Steamboat Springs quieren que los residentes sepan que las personas experimentarán diferentes reacciones ante el accidente de la avioneta del lunes en el vecindario de West Acres, pero el consejo más importante es hablar entre sí.
“Cuando esté listo para hablar sobre lo que experimentó, quiero que hable sobre ello”, dijo Marnie Smith, coordinadora del programa de Apoyo en Crisis del Condado de Routt. “No importa si fuiste impactado directamente o en el vecindario, es importante saber que somos un pueblo pequeño y todos vivimos algo que es muy traumático. Vigilaos a vosotros mismos y vigilaos unos a otros”.
“La gente va a responder de muchas maneras, algunas personas hablarán, otras no hablarán”, continuó Smith, bombero y paramédico durante 17 años. “Queremos permitirnos procesar esto de la forma que nuestro cerebro quiera procesar.
“En los próximos días o un par de semanas, las personas que fueron testigos podrían tener problemas para dormir, podrían dormir demasiado. Ten paciencia con la gente. Si dicen que están bien, es posible que lo estén, pero tal vez simplemente vuelva a consultar con ellos”.
Tom Gangel, director de extensión regional de Mind Springs Health en Steamboat, dijo que hay servicios de asesoramiento disponibles y agregó: “no olvide mantener sus conexiones con los demás, con su familia y amigos”.
Smith dijo que algunos testigos del accidente, o incluso miembros de la comunidad, podrían experimentar una variedad de comportamientos, como pesadillas o flashbacks de traumas pasados en sus vidas.
En la escena del accidente el lunes por la noche, Smith dijo que fue testigo de varios tipos de reacciones por parte de los residentes, todas las cuales eran respuestas normales, que iban desde congelarse hasta huir y otros que se acercaban para echar un vistazo desde los bordes. Algunos vecinos mostraron una “mirada desconcertada y disociada” que puede indicar un nivel de shock.
Si los problemas postraumáticos no desaparecen en 1 o 2 semanas, los residentes deben comunicarse con un terapeuta o recursos de asesoramiento, como comunicarse con Gangel directamente al 970-819-2625 para conversar o ver si es prudente una sesión de terapia.
Las personas en crisis inmediata pueden comunicarse con Colorado Crisis Services al 844-493-8255 o envíe un mensaje de texto con la palabra “TALK” al 38255.
Smith dijo que los vecinos y amigos deben cuidarse unos a otros para notar cualquier cambio importante en el comportamiento que no sea saludable, como que las personas que normalmente son sociables no lo sean, beban demasiado alcohol o hagan grandes cambios en la vida cotidiana. Esas reacciones, junto con el llanto o los temblores continuos, pueden significar que las personas necesitan buscar asistencia profesional de salud mental.
“Esto está fuera de lo normal en situaciones traumáticas aquí en Steamboat, por lo que nadie sabe realmente dónde ponerlo en el cerebro”, dijo Smith.
Además de los socorristas, varias agencias estaban en el lugar ayudando en West Acres para asegurarse de que los vecinos tuvieran personas con quienes hablar o para proporcionar recursos como el equipo voluntario de apoyo en crisis de la comunidad del condado de Routt. El equipo está bajo el paraguas de la organización sin fines de lucro Routt County Crisis Support, y esos voluntarios repartían tarjetas con detalles “para solicitar un informe o una desactivación”.
“Un incidente crítico es cualquier evento con un poder emocional significativo lo suficientemente fuerte como para producir una reacción inusual o angustiosa”, señalaban las tarjetas.
Los voluntarios del equipo de respuesta con cordones de identificación caminaron visitando a los vecinos durante las horas posteriores al accidente. Se aseguraron de que los residentes estuvieran bien y enviaron mensajes a los teléfonos celulares en español según fuera necesario.
Varias horas después del accidente, muchos residentes permanecían sentados en sillas en sus patios delanteros, en los escalones de sus porches o hablando en voz baja en pequeños grupos.
Gangel dijo que los niños que presencian un trauma pueden regresar a comportamientos típicos de su juventud, como mojar la cama o chuparse el dedo. Si esos comportamientos continúan después de varias semanas, eso puede ser una señal de que los niños necesitan más asesoramiento para procesar la situación.