La red hospitalaria de Nueva Jersey se ve afectada por la interrupción del servicio de CrowdStrike


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Los hospitales de uno de los sistemas de atención médica más grandes de Nueva Jersey están retrasando algunos procedimientos para los pacientes el viernes debido a la interrupción global del software que ha afectado a los hospitales junto con aerolíneas, bancos y otras industrias en todo el mundo.

Algunos sistemas informáticos clínicos y de pacientes en los hospitales RWJBarnabas no funcionaban correctamente el viernes por la mañana debido a una actualización de software de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike que está provocando el bloqueo de los sistemas Microsoft Windows.

También ha interrumpido el sistema telefónico en el Hospital Universitario Robert Wood Johnson en New Brunswick y en el Centro Médico Monmouth, dijo Robert Cavanaugh, portavoz de RWJBarnabas, que opera 12 hospitales en todo el estado.

Los técnicos están realizando reparaciones tras recibir instrucciones de Microsoft, pero a algunos pacientes se les están cancelando citas y procedimientos, dijo.

La historia continúa debajo de la galería de fotos.

“Como la seguridad del paciente es nuestra máxima prioridad y por precaución, estamos retrasando algunos procedimientos para los pacientes hasta que se resuelva esta situación”, dijo Cavanaugh en un comunicado.

Casi todos los departamentos de emergencia de más de 70 hospitales de Nueva Jersey estaban operando normalmente al mediodía del viernes, según un sitio web que los rastrea.

Otros sistemas hospitalarios del estado dijeron que el corte de energía está teniendo poco impacto. Entre ellos:

  • Hackensack Meridian Health, que opera 18 hospitales, dijo que las operaciones y los sistemas de atención al paciente no se han visto afectados directamente porque la red utiliza muchas plataformas de Google, dijo Ben Goldstein, un portavoz.
  • El hospital más grande del estado, Bergen New Bridge, en Paramus, ha sufrido algunas interrupciones, pero la sala de emergencias y todos sus departamentos están funcionando con normalidad, dijo Donnalee Corrieri, una portavoz. “No ha afectado la atención a los pacientes y todos los procedimientos y citas continúan según lo programado”, dijo.
  • Valley Health, que recientemente trasladó su hospital a Paramus, no se ha visto afectado por la interrupción del servicio, aunque algunos proveedores que utilizan CrowdStrike sí podrían haberse visto afectados, dijo Erin Blake Hunter, una portavoz. “Hay procedimientos establecidos para mitigar dichos riesgos en caso de que nos enteremos de algún impacto”, dijo.
  • La portavoz Karen Zatorski dijo que Atlantic Health, que administra siete hospitales en Nueva Jersey, entre ellos el Morristown Medical Center y el Chilton Medical Center, no se vio afectada gravemente por el corte de energía. “En este momento, los servicios clínicos en todo el sistema siguen operativos y la prestación segura de atención médica de alta calidad al paciente sigue siendo nuestro objetivo”, dijo.
  • Los sistemas informáticos del St. Joseph’s Health en Paterson se han visto afectados, pero “la atención al paciente no se ha visto afectada y nuestros hospitales, consultorios médicos e instalaciones para pacientes ambulatorios permanecen abiertos”, dijo Pamela Garretson, una portavoz.
  • Englewood Health mantiene sus operaciones normales aunque las interrupciones han tenido un impacto limitado en algunos sistemas informáticos.

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