Empresa de atención virtual Teladoc se está asociando con la empresa de salud conductual virtual pediátrica Brightline para ampliar las opciones de atención de salud mental para niños, adolescentes y sus familias a través de la plataforma de Teladoc.
Brightline ofrece servicios virtuales de salud conductual para niños y sus familias. La empresa trabaja con empleadores y las principales aseguradoras para brindar servicios de orientación y terapia accesibles.
A través de la asociación, los miembros menores de 18 años y sus cuidadores tendrán acceso a las soluciones de atención de salud mental de Brightline para una amplia gama de afecciones a través de la “puerta de entrada” virtual de Teladoc.
Teladoc ofrecía anteriormente servicios a personas de 13 años o más. Gracias a la asociación, sus ofertas se ampliarán para incluir servicios de atención de salud mental virtual para personas de entre 0 y 13 años.
La demanda de abordar las necesidades de salud mental de los jóvenes proviene de los planes de salud y los empleadores, dijo la Dra. Vidya Raman-Tangella, directora médica de Teladoc. Noticias de MobiHealth.
“Nos preguntan: ‘¿Qué pasa con los individuos más jóvenes? ¿Qué pasa con los adultos jóvenes? ¿Qué pasa con los niños?'”, dijo la Dra. Raman-Tangella. “Y es asombroso el tipo de problemas que estamos viendo hoy en día, que no veíamos hace cinco o diez años”.
Casi el 20% de los niños y jóvenes de tres a 17 años en los EE. UU. tienen un trastorno emocional, mental, conductual o del desarrollo, y hubo un aumento del 40% en las conductas suicidas entre los estudiantes de secundaria en la década anterior a 2019, según un Informe del NIH.
“Esas personas tendrán acceso a este sólido servicio”, dijo Myra Altman, directora clínica de Brightline. Noticias de MobiHealth.
“Puede resultar confuso para las personas que tienen muchos beneficios pero no saben a qué beneficios tienen acceso. Creo que, a menudo, la gente no sabe dónde buscar. Por eso, si tienen un lugar simplificado donde buscar y recibir orientación, será increíblemente útil”.
La Dra. Raman-Tangella afirmó que no basta con cuidar sólo al niño o al adolescente. Las empresas tienen que pensar en la continuidad de la atención y cuidar a la familia.
“Los familiares y los cuidadores pasan por sus propios altibajos. ¿Cuántos de nosotros conocemos a personas con hijos que están pasando por momentos difíciles y vemos el estrés en los ojos de la madre? Queremos poder cuidarlos”, dijo.
Las empresas dijeron que los servicios de salud mental para jóvenes complementarán las ofertas actuales de Teladoc y Brightline, permitiendo la continuidad de la atención y ayudando a los miembros de la familia que luchan por abordar las necesidades de estos niños.
“Conozco a niños que tienen dificultades para acceder a la atención de salud mental. Por eso, ampliar el acceso a ese tipo de atención es muy importante y valioso”, afirmó la Dra. Raman-Tangella.
La oferta de salud mental para jóvenes estará disponible para clientes seleccionados en 2024 a través de la plataforma de Teladoc y el lanzamiento más amplio se realizará en 2025 para el público en general.