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Exclusivo: Teladoc se asocia con Brightline para ofrecer atención de salud mental pediátrica

Empresa de atención virtual Teladoc se está asociando con la empresa de salud conductual virtual pediátrica Brightline para ampliar las opciones de atención de salud mental para niños, adolescentes y sus familias a través de la plataforma de Teladoc.

Brightline ofrece servicios virtuales de salud conductual para niños y sus familias. La empresa trabaja con empleadores y las principales aseguradoras para brindar servicios de orientación y terapia accesibles.

A través de la asociación, los miembros menores de 18 años y sus cuidadores tendrán acceso a las soluciones de atención de salud mental de Brightline para una amplia gama de afecciones a través de la “puerta de entrada” virtual de Teladoc.

Teladoc ofrecía anteriormente servicios a personas de 13 años o más. Gracias a la asociación, sus ofertas se ampliarán para incluir servicios de atención de salud mental virtual para personas de entre 0 y 13 años.

La demanda de abordar las necesidades de salud mental de los jóvenes proviene de los planes de salud y los empleadores, dijo la Dra. Vidya Raman-Tangella, directora médica de Teladoc. Noticias de MobiHealth.

“Nos preguntan: ‘¿Qué pasa con los individuos más jóvenes? ¿Qué pasa con los adultos jóvenes? ¿Qué pasa con los niños?'”, dijo la Dra. Raman-Tangella. “Y es asombroso el tipo de problemas que estamos viendo hoy en día, que no veíamos hace cinco o diez años”.

Casi el 20% de los niños y jóvenes de tres a 17 años en los EE. UU. tienen un trastorno emocional, mental, conductual o del desarrollo, y hubo un aumento del 40% en las conductas suicidas entre los estudiantes de secundaria en la década anterior a 2019, según un Informe del NIH.

“Esas personas tendrán acceso a este sólido servicio”, dijo Myra Altman, directora clínica de Brightline. Noticias de MobiHealth.

“Puede resultar confuso para las personas que tienen muchos beneficios pero no saben a qué beneficios tienen acceso. Creo que, a menudo, la gente no sabe dónde buscar. Por eso, si tienen un lugar simplificado donde buscar y recibir orientación, será increíblemente útil”.

La Dra. Raman-Tangella afirmó que no basta con cuidar sólo al niño o al adolescente. Las empresas tienen que pensar en la continuidad de la atención y cuidar a la familia.

“Los familiares y los cuidadores pasan por sus propios altibajos. ¿Cuántos de nosotros conocemos a personas con hijos que están pasando por momentos difíciles y vemos el estrés en los ojos de la madre? Queremos poder cuidarlos”, dijo.

Las empresas dijeron que los servicios de salud mental para jóvenes complementarán las ofertas actuales de Teladoc y Brightline, permitiendo la continuidad de la atención y ayudando a los miembros de la familia que luchan por abordar las necesidades de estos niños.

“Conozco a niños que tienen dificultades para acceder a la atención de salud mental. Por eso, ampliar el acceso a ese tipo de atención es muy importante y valioso”, afirmó la Dra. Raman-Tangella.

La oferta de salud mental para jóvenes estará disponible para clientes seleccionados en 2024 a través de la plataforma de Teladoc y el lanzamiento más amplio se realizará en 2025 para el público en general.