RUTLAND, Vermont (WCAX) – Más del 36 por ciento de los adultos de Vermont informaron síntomas de ansiedad o depresión en febrero de 2021, según una instantánea de la Alianza Nacional de Salud Mental. Pero ante la escasez de profesionales, una nueva empresa de telesalud espera llenar esos vacíos.
“La gente tiene que esperar tres, seis y a veces incluso ocho meses sólo para tener una cita inicial. Y, ya sabes, una crisis no espera a nadie”, dijo Tiney Ray, fundador de Telemedicine Essentials of America.
Ray trabajó como enfermera practicante durante años en Vermont y ahora lidera un esfuerzo para mejorar la accesibilidad a la atención de salud mental en todo el estado a través de la telesalud. “Si tenemos recursos aquí en la comunidad para controlar a las personas que tienen dificultades y brindarles ese apoyo con frecuencia, nuestro objetivo es minimizar su utilización en las salas de emergencia”, dijo Ray.
Parte del problema de la atención sanitaria en un estado rural como Vermont es que la gente no puede conducir muchas horas sólo para un chequeo o una visita. “La telesalud permite a los miembros de nuestra comunidad recibir atención desde la comodidad de sus hogares, lo que elimina el tiempo de viaje y la necesidad de transporte, lo que hace que las citas sean más accesibles”, dijo Samantha Sweet, subcomisionada del Departamento de Salud Mental de Vermont.
“Algo que escuchamos todos los días es lo difícil que es para nuestros pacientes acceder al tratamiento”, dijo Jarred Zucker del Brattleboro Retreat.
“Antes de la telesalud, conducían a UVM, Dartmouth y, a veces, a Boston, comúnmente a Boston, para ver a un especialista en particular y recibir atención para una afección en particular”, dijo Rick Hildebrant, del Centro Médico Regional de Rutland.
Ray dice que si bien la telesalud no reemplaza el tratamiento en persona, puede llenar los vacíos. “No estamos aquí para quitarle el negocio a nadie, estamos aquí para apoyar. Dondequiera que haya brechas, estamos aquí para solucionarlas. Somos muy grandes en colaboración. Entonces, no se trata de: ‘Está bien, este es mi paciente’. No, si lo refiere, colaboraremos para asegurarnos de que el paciente obtenga todo lo que necesita”, dijo Ray.
Ray dice que también esperan traer una camioneta móvil para enviar enfermeras a las citas, ayudar a tratar a los miembros de la comunidad y reunirse con ellos donde se encuentran.
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