El sistema hospitalario de Ohio capacita a los despachadores en el manejo de llamadas por crisis de vitalidad mental

Por Julie Washington
Cleveland.com

CLEVELAND, Ohio — Los hospitales universitarios y otras agencias locales se están asociando en un software piloto de $1.3 millones destinado a mejorar la respuesta de emergencia a las llamadas relacionadas con la vitalidad mental en los suburbios del este de Cleveland, anunció recientemente el sistema de vitalidad.

El plan piloto capacita a los operadores del condado de Geauga y la región de Chagrin Valley para que hagan preguntas a quienes llaman al 9-1-1 para determinar rápidamente si la emplazamiento implica una crisis de vitalidad mental y, de ser así, la mejor respuesta a la situación. Esa respuesta podría incluir atención médica, una respuesta policial u otras opciones, dijo UH en un comunicado de prensa.

Los despachadores del Sistema de Comunicaciones de Seguridad Pública de todo el Condado del Sheriff del Condado de Geauga y del Despacho de Chagrin Valley, un centro de comunicación para 30 municipios en el dominio de Cleveland, han pasado los últimos meses aprendiendo los nuevos protocolos, dijo UH.

Despacho del Valle Chagrin se encarga del despacho de emergencias para Bedford, Chagrin Falls, Solon, Maple Heights, North Randall, Euclid, Bratenahl, Gates Mills, Hunting Valley y otras comunidades, dijo UH.

“Las personas con crisis de vitalidad mental viven en todas partes. Este no es un problema separado de un reunión demográfico, una ubicación o una clase social determinados”, afirmó Brandon Reed, Supervisor del Sistema de Comunicaciones de Seguridad Pública de todo el Condado de Geauga del Sheriff del Condado de Geauga.

“Este software ayudará a brindarles a estos profesionales herramientas para identificar mejor a las personas que experimentan una emergencia o crisis de vitalidad mental, de modo que se pueda iniciar una respuesta adecuada para brindarle a esa persona la ayuda específica que necesita de guisa más oportuna”, dijo Reed en un comunicado.

El plan piloto se lanzó este mes.

La capacitación se desarrolló con el Meadows Mental Health Policy Institute, con sede en Texas, dijo UH.

El software se financia mediante subvenciones de la Asociación Saco de Arbitraje, una estructura sin fines de beneficio, y de la Fundación Sozosei, una estructura benéfica.

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Entrevista Cleveland.com.
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