El corregidor de Fall River acento en una manifestación en apoyo al Hospital Saint Anne
Miembros de la coalición Nuestra Comunidad Nuestro Hospital se manifestaron frente al Hospital Saint Anne en Fall River para pedir un nuevo propietario de la instalación.
FALL RIVER — Un organismo de control designado por el tribunal que evalúa los hospitales de Steward Health Care en materia de seguridad y atención al paciente no encontró “áreas de preocupación” durante una cita nuevo al Hospital Saint Anne’s, distinto de problemas menores con el equipo de cocina.
Cuando Steward Health Care se declaró en rotura y puso a la traspaso sus hospitales, el mediador eligió a Suzanne Koenig como “defensora del paciente”. Su trabajo consiste en inspeccionar las instalaciones y señalar los peligros para los pacientes. La empresa con fines de utilidad, con sede en Dallas y nacida en Boston, opera el Saint Anne’s, el Morton Hospital en Taunton, el Good Samaritan en Brockton y otros hospitales en todo el estado.
Koenig emitió su mensaje el martes. Acompañada por una enfermera, visitó 15 hospitales en Massachusetts, Ohio, Pensilvania y Florida.
¿Qué analizó el mensaje de Steward Health Care?
El mensaje de Koenig indica que ella y un representante visitaron Saint Anne’s el 12 de junio. Inspeccionaron el Sección de Emergencias, la laboratorio, las áreas pre y postoperatorias, la Dispositivo de Cuidados Intensivos, las unidades médicas St. Theresa’s, St. Mary’s, Sacred Heart, St. Anthony, St. Catherine’s, St. Dominic’s y St. James del hospital, y la cocina del hospital.
Los dos estudiaron múltiples facetas de las operaciones del hospital: la precisión del motivo, si las historias clínicas de los pacientes se completaban correctamente, las medidas de seguridad, si el equipo funcionaba correctamente e incluso la temperatura de la comida servida a los pacientes.
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¿Qué encontró el mensaje del Hospital Saint Anne?
El mensaje de 12 páginas de Koenig concluye, basándose en entrevistas con el personal y una revisión de las pautas de personal, que Saint Anne’s no está experimentando escasez de personal en nadie de los departamentos estudiados.
En las unidades médicas del hospital, el estudio “sí reveló un exceso constante de personal de dispensario adecuado a la penuria prevista de observación constante de los pacientes. Si se producía una escasez de personal de dispensario en una pelotón, el supervisor de dispensario intentaba chocar la penuria de personal enviando más asistentes de dispensario, si era posible”.
Ningún de los departamentos parecía estar experimentando escasez de suministros.
Una entrevista con un cirujano protésico reveló una “excelente relación de trabajo” con el personal; un miembro del Consejo Asesor de Pacientes y Familias del hospital sólo elogió al “personal atento y compasivo en todos los niveles de la estructura”.
¿El mensaje encontró alguna descompostura en las operaciones del Hospital Saint Anne?
El mensaje señaló “algunos problemas de cocina y otros fundamentos que necesitan importación, reparación o reemplazo en el hospital”, incluidos hornos de convección doble y una vaporera, y señaló que la cocina solo tiene un refrigerador tieso.
Si aceptablemente el mensaje señalaba que la cocina estaba limpia, el proceso mediante el cual el personal servía la comida era ineficiente, y gran parte de la comida quedaba fría y era necesario recalentarla. Según el mensaje, posteriormente de que le recomendaran una mejor forma de emplatar la comida, “el miembro del personal se mostró receptivo al proceso y expresó su agradecimiento por haberle enseñado poco”.
“En común, [Koenig] Sentí que todo el personal de cocina hizo todo lo posible para entregar la comida lo más rápido posible, garantizando al mismo tiempo precisión y un buen servicio al cliente”.