La fundadora del Huffington Post, Arianna Huffington, y el director ejecutor de OpenAI, Sam Altman, están apoyando una nueva empresa, Thrive AI Health, que tiene como objetivo crear tecnología de colaboración impulsada por IA para promover estilos de vida más saludables.
Con el respaldo de la empresa de bienestar mental Thrive General de Huffington y el OpenAI Startup Fund, el fondo de aventura en etapa original estrechamente asociado con OpenAI, Thrive AI Health buscará construir un “preparador de sanidad de IA” para saludar asesoramiento personalizado sobre sueño, comestibles, estado físico, manejo del estrés y “conexión”, según un comunicado de prensa emitido el lunes.
DeCarlos Love, quien anteriormente dirigió las experiencias de sanidad y fitness en la subsidiaria Fitbit de Google, principalmente en el dispositivo portátil Pixel Watch del titán tecnológico, ha sido prestigioso director ejecutor. Thrive AI Health cuenta con la Fundación Alice L. Walton de la cofundadora de Walmart Helen Walton entre sus inversores estratégicos, y la Escuela de Medicina Alice L. Walton es uno de los socios de sanidad iniciales de Thrive AI Health.
No quedó claro de inmediato cuánto haber han invertido los patrocinadores de Thrive AI Health. Nos comunicamos con usted para obtener una ilustración y actualizaremos esta publicación una vez que recibamos una respuesta.
Según Huffington y Altman (a través de un artículo de opinión en Time), el objetivo final de Thrive AI Health es capacitar a un “preparador” de sanidad con inteligencia industrial en investigación científica y datos médicos, aprovechando una futura plataforma de datos de sanidad y colaboraciones con socios como Stanford Medicine. Huffington y Altman describen una especie de asistente posible en una aplicación para teléfonos inteligentes y en los productos empresariales de Thrive que aprende de los comportamientos de los usuarios y ofrece “empujoncitos” y sugerencias relacionados con la sanidad en tiempo efectivo.
“La mayoría de las recomendaciones de sanidad actuales, aunque importantes, son genéricas”, escriben Huffington y Altman. “El preparador de sanidad de IA hará posible recomendaciones muy precisas y adaptadas a cada persona: cambia tu tercer refresco de la tarde por agua con citrón; sal a caminar 10 minutos con tu hijo posteriormente de recogerlo del colegio a las 3:15 p. m.; comienza tu rutina de laxitud a las 10 p. m., ya que tienes que levantarte a las 6 a. m. a la mañana futuro para tomar tu planeo”.
Thrive AI Health es la última de una larga serie de iniciativas de la industria tecnológica para crear aplicaciones centradas en la sanidad con personalización impulsada por IA. Muchas de ellas se han topado con obstáculos comerciales, técnicos y regulatorios insolubles.
La división Watson Health de IBM, lanzazo en 2015, debía analizar grandes cantidades de datos médicos (mucho más rápido que cualquier médico humano) para gestar información que pudiera mejorar los resultados de sanidad. Según se informa, la empresa gastó 4.000 millones de dólares en engrosar Watson Health con adquisiciones, pero la tecnología resultó ser ineficiente en el mejor de los casos y perjudicial en el peor.
Por otra parte, Babylon Health, una startup de chatbots de sanidad asociada con el NHS que alguna vez prometió que podría “automatizar” las consultas con profesionales médicos, colapsó posteriormente de que las investigaciones revelaran que no había evidencia de que la tecnología de la compañía funcionara mejor que un médico. En 2023, Babylon, que en su día estaba valorada en más de 4.200 millones de dólares, se declaró en pérdida y finalmente vendió sus activos por menos de un millón de dólares.
En algunos casos, se ha descubierto que la IA perpetúa estereotipos negativos en la investigación sanitaria y en la comunidad médica en normal. Por ejemplo, un estudio nuevo mostró que la plataforma de chatbot impulsada por IA de OpenAI, ChatGPT, a menudo avala preguntas relacionadas con la función renal y el gordura de la piel de una forma que refuerza creencias falsas sobre las diferencias biológicas entre las personas negras y blancas.
Otro estudio descubrió que incluso los médicos capacitados pueden ser engañados por modelos de IA sesgados, lo que sugiere que puede ser difícil erradicar los sesgos.
Para evitar las críticas, Huffington y Altman están posicionando a Thrive AI Health como un enfoque más cuidadoso y ponderado en torno a la sanidad que los anteriores: una forma de “democratizar” el asesoramiento en materia de sanidad y “tocar las crecientes desigualdades en materia de sanidad” de una forma aparentemente segura y respetuosa con la privacidad. La empresa ha prestigioso a Gbenga Ogedegbe, director del Instituto de Excelencia en Equidad en Sanidad de NYU Langone, como asesor, y afirma que los datos de investigación que utilizan sus productos serán “revisados por pares” y que los usuarios tendrán la última palabra en lo que respecta a qué información utilizan los productos de Thrive AI Health para fundamentar sus recomendaciones.
Pero si la historia sirve de indicio, podría resultar extremadamente difícil para Thrive AI Health conquistar un estabilidad entre “democratizar” su tecnología y preservar la privacidad del paciente.
En 2016, se reveló que la división de inteligencia industrial de Google, DeepMind, había recibido datos de más de un millón de pacientes como parte de un tesina de mejora de aplicaciones del Royal Free NHS Trust de Londres sin el conocimiento ni el consentimiento de los pacientes. Las recientes filtraciones de datos a gran escalera, como los escándalos de UnitedHealth y 23andMe, muestran el peligro inherente a encomendar datos sanitarios sensibles a terceros.
Tal vez Thrive AI Health evite los problemas de sus rivales y sus antecesores. De todos modos, es probable que sea un camino cuesta hacia lo alto, y que los escépticos lo observen de cerca.