Sabemos que la equidad en la salud es importante, pero ¿qué significa exactamente el término? El Instituto para la Diversidad y la Equidad en la Salud de la AHA define la “equidad en la salud” como “la oportunidad justa y equitativa para que todas las personas alcancen su máximo nivel de salud”. Si bien la definición parece ambiciosa, no hay duda de que juntos podemos eliminar las disparidades en la salud que se pueden prevenir, abordar las injusticias de larga data que han llevado a las desigualdades actuales y superar los obstáculos económicos, sociales y de otro tipo para la salud.
La AHA desarrolló la Hoja de Ruta para la Equidad en la Salud para guiar a los hospitales y sistemas de salud en su camino hacia el logro de la equidad en la salud y convertirse en organizaciones más inclusivas. Parte de los esfuerzos de la AHA para crear una sociedad justa de comunidades saludables es reconocer a las organizaciones de atención médica que están acelerando la equidad en la salud en su camino.
Tres organizaciones han recibido el premio Carolyn Boone Lewis Equity of Care Award 2024. Estos hospitales y sistemas de salud ejemplifican el trabajo y la dedicación necesarios para eliminar las disparidades sanitarias prevenibles y otras inequidades y promover la diversidad, la equidad y la inclusión.
- Main Line Health, el ganador de la categoría “Transformación”, se compromete a crear e implementar estrategias que promuevan la equidad dentro de su comunidad. El sistema de salud con sede en Radnor, Pensilvania, realiza entrevistas exhaustivas para determinar los títulos y nombres preferidos de los pacientes, los idiomas que hablan y otros datos demográficos, además de analizar los requisitos dietéticos y el acceso a defensores de los pacientes. Ofrece capacitación sobre diversidad, equidad e inclusión para todos los empleados. Al establecer grupos de recursos para empleados y círculos de escucha y llevar a cabo otras iniciativas, Main Line Health crea una cultura centrada en brindar atención equitativa y fomentar un lugar de trabajo diverso. Además, el sistema de salud colabora con socios comunitarios para abordar los factores sociales que impulsan la salud.
- Augusta Health en Fishersville, Virginia, el ganador de la categoría “Emergente”, lidera iniciativas culturalmente sensibles como su Clínica Médica Móvil y el programa de Educación Culturalmente Competente. La clínica móvil utiliza análisis geoespacial para identificar áreas de alta necesidad y brindar servicios de atención primaria personalizados. Su programa de educación apoya a los pacientes LGBTQIA+ colaborando con organizaciones comunitarias y brindando capacitación para equipos clínicos y no clínicos. El resultado es una mejor comunicación y atención para los pacientes. Augusta Health también ha establecido programas para abordar las disparidades de salud locales, incluida la convocatoria de una cumbre de vivienda en 2023 para reunir a las partes interesadas y discutir soluciones de vivienda sustentables. Otros programas se centran en mejorar los resultados de salud materna e infantil.
- AnMed en Anderson, Carolina del Sur, ganador del premio “Small/Rural Hospital Excellence”, ha trabajado para mejorar los servicios lingüísticos y las comunicaciones para pacientes con un dominio limitado del inglés. Al ofrecer opciones de interpretación en persona y digital en varios idiomas, estos esfuerzos han aumentado la precisión y la uniformidad en la prestación de servicios lingüísticos y han aumentado la satisfacción entre los diversos grupos de pacientes. Más allá de la asistencia lingüística, el sistema de salud rural ha establecido una capacitación obligatoria sobre diversidad para todos los miembros del equipo y grupos de apoyo internos para poblaciones específicas. AnMed fomenta activamente un entorno que adopta la inclusión para reflejar la comunidad local y colabora con organizaciones locales sin fines de lucro para mejorar la salud y el bienestar de la comunidad.
Visite AHA.org para obtener más información sobre estos y otros hospitales y sistemas de salud que son modelos de prestación de atención equitativa. Las solicitudes para el premio Equity of Care Award 2025 se abren el 22 de julio.
La AHA ofrece una biblioteca integral en línea de recursos para construir comunidades más inclusivas y equitativas, sin importar el tamaño del hospital, y el Instituto para la Diversidad y la Equidad en Salud lidera varios programas enfocados en la transformación de la equidad.
Todos los pacientes merecen recibir los servicios de atención médica que necesitan, junto con grandes dosis de empatía, comprensión y compasión por parte de los proveedores de atención médica. Un enfoque colaborativo que haga hincapié en el rediseño de la atención, la educación de los equipos y el intercambio de conocimientos, y la adopción de medidas en nuestras comunidades es fundamental para promover la equidad en materia de salud. Debe ser una prioridad para todos nosotros.