Aetna Better Health of Oklahoma también ofrecerá servicios de apoyo a través de su nuevo Centro de recursos comunitarios para todos los participantes en el desarrollo de la fuerza laboral.
OKLAHOMA CITY, OK, 11 de junio de 2024 — CVS Health® (NYSE: CVS) anunció hoy la apertura de sus dos nuevos Centros de Talento de Innovación de la Fuerza Laboral (WITC) y un Centro de Recursos Comunitarios en Oklahoma City. Estos centros, ubicados en el Workforce Community Hope Center de Oklahoma Human Services y dentro de la sede de Aetna Better Health of Oklahoma ubicada en 777 NW 63rd Street en Oklahoma City, mejorarán el acceso a la capacitación y los servicios de la fuerza laboral para la comunidad. Cada participante también tendrá acceso a servicios integrales de salud y apoyo en el nuevo Centro de recursos comunitarios de la compañía para ayudarlos a tomar medidas proactivas hacia un futuro más saludable.
Estos WITC transformarán la vida de las personas en la comunidad de la ciudad de Oklahoma, como Romeo Spears, cuyo camino comenzó asistiendo a una sesión informativa de Work Ready Oklahoma que lo colocó en un programa de seguimiento de CVS Health. Con su madre y su hermano trabajando en el campo de técnico de farmacia, Romeo le da crédito a sus fuertes lazos familiares que lo impulsaron a explorar cómo podría recibir ayuda para alcanzar su objetivo de trabajar en este campo.
Como técnico de farmacia en CVS Health durante nueve meses, Romeo comparte: “Tuve una experiencia increíble con CVS. A través de su programa, aprendí a ser empático con los clientes y desarrollé sólidas habilidades de servicio. La mejor parte de mi nuevo rol es poder ayudar a la gente. Estos nuevos centros beneficiarán enormemente a los futuros técnicos de farmacia en la ciudad de Oklahoma”.
Cada nuevo centro capacitará a personas en colaboración con la iniciativa de Servicios Humanos de Oklahoma, Work Ready Oklahoma, que buscan empleo como técnicos de farmacia, asociados de servicio al cliente, asociados de centros de llamadas y asociados minoristas. Una tienda minorista simulada dentro de cada ubicación ofrecerá capacitación laboral práctica y cada participante que complete el programa podrá postularse para un puesto en CVS Health.
“Muchos estudios muestran que crear caminos hacia oportunidades profesionales en las comunidades puede ayudar a las personas a concentrarse en su salud”, dijo Sheryl Burke, vicepresidenta sénior de Responsabilidad Social Corporativa y directora de sostenibilidad de CVS Health. “Nuestra colaboración con Oklahoma Human Services y Work Ready Oklahoma ayudará aún más a eliminar cualquier barrera a las oportunidades de empleo y mejorará los resultados de salud para la comunidad de Oklahoma”.
Además de la capacitación laboral, todos los participantes recibirán acceso al Centro de recursos comunitarios de la empresa para ayudar a los participantes en el desarrollo de la fuerza laboral a tener éxito fuera de su trabajo. Ubicado dentro de la sede de Aetna Better Health of Oklahoma, los servicios del Centro de recursos comunitarios incluyen evaluaciones y educación de necesidades de salud, asistencia para navegar por sus beneficios de salud, acceso a computadoras y teleconferencias de última generación, y conexiones a una red de proveedores de atención médica locales. . Este enfoque integral garantiza que los participantes tengan las herramientas y recursos para prosperar en todos los aspectos de sus vidas.
“Oklahoma Human Services está increíblemente orgulloso de la asociación entre su iniciativa Work Ready Oklahoma y CVS Health y de las muchas formas en que amplifica nuestros esfuerzos para ayudar a los clientes a crear caminos hacia sus objetivos y eliminar las barreras para su éxito”, dijo Deb Smith, subdirectora de Servicios Humanos de Oklahoma. “Este innovador modelo de capacitación y el apoyo brindado por nuestras agencias complementan maravillosamente la intención y el propósito de nuestro Workforce Community Hope Center y brindarán un nivel de servicio aún más profundo a la comunidad. Estamos emocionados de ser parte del equipo que anima a los clientes a lograr el éxito en sus nuevas carreras”.
A medida que CVS Health abre sus últimos centros para la fuerza laboral, la compañía está explorando activamente oportunidades para expandir esta programación para servir a la comunidad circundante de la ciudad de Oklahoma. La programación de la fuerza laboral de CVS Health ya ha creado vías hacia el empleo en más de 1,150 comunidades en todo Estados Unidos durante las últimas décadas. En 2023, en colaboración con agencias federales, estatales y locales, organizaciones sin fines de lucro, religiosas y de desarrollo profesional, la compañía simplificó el acceso a empleos significativos para más de 1,400 personas.
“El compromiso de CVS con su personal y las comunidades a las que sirve se alinea bien con el enfoque de Work Ready Oklahoma de ayudar a las familias a acceder a oportunidades de autosuficiencia”, dijo Shane Phillips, gerente senior de participación estratégica y sistemas de fuerza laboral en Work Ready Oklahoma. “Tienen excelentes oportunidades profesionales y están comprometidos a fortalecer a su personal y a las comunidades a las que sirven. Esta inversión en OKC tendrá impactos duraderos, y Work Ready Oklahoma se complace en colaborar con CVS y Community Hope Center para ayudar a llevar este recurso a nuestra ciudad”.
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CVS Health® es la empresa líder en soluciones de salud que brinda atención como nadie más puede hacerlo. Llegamos a más personas y mejoramos la salud de las comunidades en todo Estados Unidos a través de nuestra presencia local, canales digitales y más de 300 000 colegas dedicados, incluidos más de 40 000 médicos, farmacéuticos, enfermeras y profesionales de enfermería. Donde y cuando las personas nos necesitan, las ayudamos con su salud, ya sea controlando enfermedades crónicas, cumpliendo con sus medicamentos o accediendo a servicios de salud y bienestar asequibles de la manera más conveniente. Ayudamos a las personas a navegar por el sistema de atención médica (y su atención médica personal) mejorando el acceso, reduciendo los costos y siendo un socio confiable para cada momento significativo de salud. Y lo hacemos todo con el corazón, todos los días. Siga a @CVSHealth en las redes sociales.
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