GRAND RAPIDS, Michigan (WOOD) – La policía de Michigan continúa lamentando la pérdida de un ayudante del sheriff del condado de Oakland.
Bradley Reckling fue asesinado a tiros el sábado por la noche mientras seguía un vehículo robado en Detroit. El sheriff del condado de Oakland, Michael Bouchard, dijo que los sospechosos abrieron fuego y le quitaron la vida a Reckling.
Cuando los oficiales son llamados al servicio, pueden ver algo de lo peor de nuestro mundo. Es una larga lista de llamadas traumáticas, incluida la pérdida de uno de los suyos.
“Hay situaciones de crisis que ocurren a diario con las que nuestro personal tiene que lidiar”, dijo Lyndsie Cole, jefa adjunta de la Oficina del Sheriff del condado de Kent. “No puedo enfatizar la importancia de los servicios aquí. Nuestro personal es testigo de algunos incidentes muy traumáticos, no sé de qué otra manera decirlo”.
Cole ha trabajado para KCSO durante más de dos décadas. Durante un año, supervisó el equipo de apoyo de pares del departamento, un grupo de 30 agentes de prisiones, agentes del orden y despacho capacitados para ayudar a colegas después de incidentes traumáticos.
“Obviamente es necesario”, dijo Cole. “Obviamente es muy importante para nuestro personal. Aunque existen factores de confidencialidad, sabemos que hay una gran cantidad de personal que utiliza sus servicios”.
Los agentes pueden hablar individualmente con los miembros del equipo o reunirse en grupos grandes para informar incidentes emocionales.
Si necesitan más ayuda, están conectados a través del programa de asistencia a empleados del condado con ENCOMPASS, un servicio gratuito que brinda apoyo confidencial las 24 horas, los 7 días de la semana a los empleados del condado a tiempo completo y parcial.
Muchos de los médicos capacitados con ENCOMPASS tienen experiencia previa en aplicación de la ley, dijo Cole. Ese grupo también puede derivar a los agentes a otros proveedores médicos de la ciudad.
El equipo de apoyo entre pares también está capacitado para cuidar a sus colegas y comunicarse con ellos si hay señales de que necesitan ayuda.
“El objetivo de nuestro equipo aquí es identificar en cualquier momento a cualquier persona que parezca estar teniendo dificultades, cualquiera que haya pasado por un incidente crítico conocido, cualquiera que sepamos que podría estar potencialmente teniendo dificultades personalmente”, dijo Cole. “No es sólo un servicio profesional, también puede ser un servicio personalizado para nuestro personal”.
Cole dijo que el enfoque puede garantizar una fuerza laboral feliz y saludable y ayuda a los agentes a responder “lo mejor que puedan en un día determinado”.
Cada agencia tiene su propio enfoque. El Departamento de Policía de Grand Rapids tiene un trabajador social autorizado integrado en su edificio.
“Siempre hay margen de mejora en cualquier servicio que se brinde”, dijo Cole. “Yo diría que siento que hacemos un buen trabajo aquí brindando servicios y conectándonos con nuestro personal, pero siempre se puede hacer más”.
cole así como El jefe de la GRPD, Eric Winstrom Dijo que ha habido un cambio en la cultura en la aplicación de la ley con respecto a la salud mental. No sólo está bien, sino que se anima a los agentes a hablar abiertamente sobre lo que han visto y por lo que han pasado.
Dijo que los ayudantes de mayor edad de su personal de mando que alguna vez cuestionaron la eficacia del equipo de apoyo entre pares ahora apoyan el enfoque y alientan al personal a participar.
“Realmente hemos visto un gran cambio en nuestro departamento, especialmente en el personal de mando de mayor edad que dice: ‘No, este es un gran servicio, lo he utilizado o he participado en una sesión informativa’”, dijo Cole. “Esto tiene muchos beneficios y ahora alientan al personal a participar”.