¿El seguro de viaje te cubrirá eso? Esto es lo que necesita saber.
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Si está a punto de reservar un viaje, necesita conocer algunos mitos peligrosos sobre seguros de viaje.
¿Por qué son peligrosos? Porque podrían costarte mucho dinero, y mucho menos arruinar tus próximas vacaciones. Y hay más mitos que nunca gracias a nuestros frenéticos horarios de viaje. Durante los próximos cinco años, los analistas de Industry Research esperan que las ventas de seguros de viaje crezcan a una tasa del 6,5 por ciento anual.
“Es esencial evaluar cuidadosamente sus necesidades de seguro de viaje”, dice Robert Gallagher, presidente de la Asociación de Seguros de Viaje de EE. UU. “Comprenda los detalles específicos de la cobertura y considere cómo se alinean con sus inquietudes y destinos de viaje. Un seguro de viaje elegido correctamente puede salvarlo de un estrés financiero y emocional significativo, asegurando que pueda concentrarse en disfrutar su viaje”.
Los mitos van desde lo aparentemente obvio (que el seguro cubre cualquier cosa que le suceda cuando viaja) hasta lo oscuro (la cobertura de su tarjeta de crédito es tan buena como una póliza). Pero crea en cualquiera de ellas y podría encontrarse en serios problemas.
Pero primero definamos nuestros términos. La mayoría de los seguros de viaje no son seguros.
“Técnicamente hablando, es protección en viajes”, dice Clay Coomer, director global de marketing de Battleface. “La póliza que estás comprando también incluye servicios de asistencia no relacionados con el seguro”. Estos pueden incluir servicios de conserjería o servicios de traducción.
Señala un punto importante. El seguro de viaje es un producto complejo con muchas variaciones, y probablemente por eso existen tantos mitos. Aquí están los peores mitos y aquí está la verdad.
Mito 1: El seguro de viaje sólo te cubre si cancelas tu viaje
No es cierto, dice Beth Godlin, presidenta de Aon Affinity Travel Practice. “Si bien uno puede pensar que una vez que aborda el avión, nada puede salir mal, pero ese no es el caso”, afirma. “Todavía existen riesgos para su viaje y su inversión incluso una vez que se haya embarcado en sus vacaciones”. Por ejemplo, algunos planes de protección de viaje lo protegen cuando pierde su equipaje, experimenta un retraso en su vuelo debido a un percance climático o sufre una enfermedad inesperada que lo obliga a regresar temprano.
Mito 2: El seguro de viaje cubre todos los eventos médicos que le suceden mientras viaja
Este es un problema importante, porque la gente no siempre va a lo seguro cuando viaja. “Los viajeros buscan más aventuras en destinos más remotos”, dice Dan Richards, director ejecutivo de Global Rescue Companies. Actividades como la escalada en roca, el buceo y el esquí de travesía están excluidas de muchas pólizas de seguro de viaje. En pocas palabras: no está cubierto todo, pero a menudo puedes comprar cobertura adicional por un costo adicional.
Mito 3: Una vez que rechazas la opción de comprar un seguro en el sitio web de una aerolínea u hotel, ya no podrás comprarlo
De hecho, puedes contratar un seguro de viaje con cobertura de cancelación de viaje hasta la fecha de salida. “Incluso para aquellos viajeros que no están considerando la cancelación del viaje, un plan de seguro de viaje de último minuto aún puede proporcionar cobertura de interrupción del viaje, emergencia médica, retraso del viaje, pérdida de equipaje y cobertura de evacuación médica de emergencia durante el viaje”, dice Stan Sandberg, cofundador. Segurodeviaje.com.
Mito 4: Tu tarjeta de crédito ofrece suficiente cobertura de seguro para tu viaje
No, dice Neville Mehra, cofundador del sitio de seguros nómada Genki. “Ese es un mito común”, dice. “Si profundiza en los detalles de la cobertura de su tarjeta de crédito, verá que a menudo existen restricciones y exclusiones importantes, especialmente relacionadas con la parte del seguro médico”. Por ejemplo, normalmente existen límites en los costos médicos, así como en la duración del viaje o el tiempo que uno puede permanecer en un país determinado. Además, las tarjetas de crédito pueden excluir ciertas condiciones médicas y algunas actividades de alto riesgo.
Mito 5: Es mejor contratar un seguro de viaje el día antes de partir
“Ese es un mito popular”, dice Daniel Durazo, director de comunicaciones externas de Allianz Partners USA. “En realidad, es todo lo contrario”. Si compra un seguro de viaje cuando reserva su viaje, obtendrá el período máximo de cobertura y podrá calificar para cobertura para condiciones médicas preexistentes. Si espera hasta el día antes de partir, es posible que no obtenga esa cobertura importante”.
El mito del momento oportuno es uno de los más extendidos, afirma Chris Carnicelli, director ejecutivo de Generali Global Assistance. “Si bien puedes comprar un plan el día antes de la salida, es fundamental comprarlo con anticipación para maximizar tus beneficios”, añade. “Eso es especialmente cierto en el caso de incidentes relacionados con el clima o condiciones médicas preexistentes. Esperar hasta que se pronostique una tormenta (o, peor aún, hasta que se le nombre) limitará sus opciones de cobertura”. Entonces, si bien es posible comprar una póliza, obtendrá más beneficios si la compra en el momento de su reserva.
Mito 6: Una póliza de seguro de viaje más cara es mejor
“Ese es un error común”, dice Jenna Hummer, portavoz de Squaremouth. “Una prima más alta no significa necesariamente una mejor cobertura”. ¿Por qué no? Los proveedores de seguros adaptan los planes y precios a su cliente objetivo. Entonces, en algunas situaciones, las pólizas con cobertura idéntica difieren mucho en precio. Siempre que una póliza cumpla con sus criterios y el proveedor tenga críticas positivas, puede comprar al precio más bajo.
Mito 7: El seguro de viaje cubre cualquier cosa mala que pueda pasar en mi viaje
Este es uno de los mitos más comunes sobre los seguros de viaje. Los viajeros no leen la letra pequeña y creen que están cubiertos por cualquier cosa que suceda cuando viajan. “En realidad, el seguro de viaje es sólo un título que se le da a la cobertura de los riesgos enumerados en la póliza”, dice John Cook, presidente de QuoteWright.com. Una pregunta común es sobre los familiares de edad avanzada que no viajan y que tienen una salud frágil. ¿La póliza los cubrirá si mueren antes de la fecha de viaje? Cook dice que no se puede asumir nada; Siempre consulte la póliza para ver si un evento estará cubierto por un seguro de viaje.
Mito 8: Es mejor contratar un seguro directamente con la compañía con la que viajas
Eso no es necesariamente cierto, dice María Laduca, propietaria de una agencia de viajes. “Cuando compra un seguro directamente de una línea de cruceros o de un operador turístico, es importante saber que normalmente solo se le reembolsa si cancela por un motivo cubierto, tal como se define en la póliza. Si necesita cancelar por algún motivo que no está cubierto , el seguro normalmente cubre un porcentaje de sus costos, y el resto a menudo se emite como un crédito para viajes futuros en lugar de un reembolso en efectivo”, dice. En otras palabras, no recupera su dinero si presenta un reclamo, solo un crédito. Para evitarlo, Laduca recomienda contratar una póliza de seguro a terceros. “Estos suelen ofrecer más flexibilidad y, en la mayoría de los casos, si cancelas, recibirás un reembolso en forma de cheque en lugar de estar vinculado a viajes futuros con la misma marca”, añade.
Mito 9: No necesitas seguro de viaje para un viaje nacional
Este mito del seguro de viaje es particularmente peligroso porque, de hecho, el seguro de viaje puede reembolsarle los gastos no reembolsables pagados por adelantado y cubrir los gastos de atención médica siempre que se encuentre a más de 50 millas de su casa. “El seguro de viaje no es una pérdida de dinero, incluso cuando se viaja dentro del país”, dice Misty Spittler, que dirige el sitio web Insurance Claim Academy. Por ejemplo, en un viaje nacional reciente, el seguro de Spittler le reembolsó las necesidades básicas después de que su aerolínea perdiera su equipaje. “Para cualquier viaje, nacional o internacional, vale la pena considerar un plan de seguro de viaje básico”, añade.
Mito 10: Puedes saltarte el seguro médico
Algunas pólizas o tarjetas de crédito ofrecen cobertura médica reducida o ninguna. Pero no debes depender de ese tipo, dice Jeremy Murchland, presidente de Seven Corners Travel Insurance. “Escuchamos variaciones de este mito con demasiada frecuencia”, afirma. “La gente dice que no necesita un seguro médico de viaje porque su destino cuenta con atención médica universal. O ‘no necesito un seguro médico de viaje porque ya tengo un buen seguro médico’. La verdad es que, si viaja al extranjero, realmente necesita un seguro médico de viaje. Su seguro médico nacional generalmente no lo cubre después de haber salido de los EE. UU. Incluso los países que tienen atención médica universal no pueden garantizarlo. Recibiremos tratamiento gratuito.
Quizás el mayor mito de todos es que el seguro de viaje es una compra innecesaria. “Mucha gente piensa que el seguro de viaje es demasiado caro”, afirma Joe Cronin, director ejecutivo de International Citizens Insurance.
“El seguro de viaje es mucho más asequible de lo que la mayoría de la gente cree”, añade. En algunos casos, asegurar su viaje puede costar sólo $1 por día. Es una pequeña cantidad a pagar por su tranquilidad.
Mientras se prepara para sus viajes de vacaciones, no olvide evaluar cuidadosamente sus necesidades de seguro de viaje. Evalúe diferentes pólizas, comprenda los detalles de cobertura específicos y considere cómo se alinean con sus inquietudes y destinos de viaje. Un seguro de viaje elegido correctamente puede salvarle de un estrés financiero y emocional significativo, asegurando que pueda concentrarse en disfrutar su viaje. (Aquí está mi guía gratuita para comprar un seguro de viaje).
Recuerde, cuando se trata de seguros de viaje, la ignorancia no es una bendición, simplemente es costosa. Entonces, antes de volar hacia el atardecer, asegúrese de no llevar ninguno de estos costosos mitos en su equipaje mental. Después de todo, lo único peor que unas vacaciones arruinadas son unas vacaciones arruinadas que podrías haber evitado.