San Francisco – Un grupo de pasajeros de United Airlines finalmente se dirige a Roma el jueves después de que sus vuelos que salían de SFO se desviaran dos veces en los dos días anteriores. Un problema mecánico, seguido de una emergencia médica, obligó a los vuelos a aterrizar en otro lugar el martes y el miércoles.
“Estamos a punto de despegar (¡por tercera vez!) hacia Roma”, escribió el pasajero Raja Haddad a KTVU en un correo electrónico. “Normalmente me solidarizo con estas situaciones, pero esta experiencia ha sido completamente fuera de serie”.
El vuelo 507 de United partió de San Francisco el miércoles por la tarde, pero tuvo que aterrizar temprano el jueves por la mañana en Edmonton, Canadá, después de que un pasajero experimentara una emergencia médica aproximadamente seis horas después del viaje, según la aerolínea.
Este incidente marca la segunda vez en varios días que un vuelo de United desde San Francisco a Roma es desviado.
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El martes, otro vuelo de United tuvo que realizar un aterrizaje de emergencia en Sacramento debido a un problema mecánico con los motores del avión.
Los pasajeros de ese vuelo también fueron llevados de regreso a San Francisco.
“United ha perdido muchas oportunidades reales de intervenir y abordar estas situaciones de una forma mucho más efectiva, o al menos con una disculpa sincera y una compensación por el daño financiero y emocional”, dijo Haddad.
Aunque ambos eran aviones diferentes, eran el mismo modelo.