HISTORIA: Grandes descuentos y un aumento en las compras de postrer momento impulsaron las ventas navideñas en Estados Unidos por encima de las estimaciones anteriores.
Esto es según un crónica de Mastercard SpendingPulse, que dice que el plazo en reposo desde el 1 de noviembre hasta el 24 de diciembre aumentó un 3,8% en comparación con el año pasado, más de lo previsto anteriormente.
La continua fortaleza del consumidor ha sido un tema constante en 2024, incluso frente a una inflación rígida y tasas de interés más altas.
Aún así, muchos minoristas describieron a sus clientes como “selectivos”, “cautelosos” y “conservadores” de cara a la temporada navideña.
Como resultado, varias tiendas redoblaron su envite por sujetar precios y ofrecer promociones.
Walmart, por ejemplo, dijo que continuaría bajando los precios mediante reducciones temporales o retrocesos, y su rival Target dijo que se necesitaban promociones continuas para prolongar a los compradores interesados.
Dollar Natural dijo que atraso que las ganancias se vean presionadas por el aumento de las promociones en el cuarto trimestre.
Y Kroger y Five Below asimismo dijeron que tenían que sujetar los precios para ser competitivos.
Las ventas en cualidad aumentaron al doble del ritmo de las ventas en las tiendas físicas, continuando una tendencia de compras digitales.
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Esto es según Steve Sadove, asesor principal de Mastercard y ex director ejecutor y presidente de Saks.
Los minoristas asimismo experimentaron con IA generativa para el servicio al cliente y la búsqueda de productos, y trataron de mejorar los servicios de recogida y entrega en la bordillo mientras se esforzaban por ofrecer una experiencia de importación fluida.