La Oficina del Fiscal General de Pensilvania presentó una demanda contra una empresa de juguetes robóticos que, según afirma, no cumplió con pedidos por más de 4 millones de dólares a miles de clientes.
Los funcionarios dijeron que Digital Dream Labs no cumplió con la mayoría de los alrededor de 14.000 pedidos de varios robots acompañantes para el hogar que se ordenaron entre noviembre de 2020 y enero de 2024.
Los clientes que habían pagado por adelantado tampoco recibieron reembolsos ni actualizaciones sobre los retrasos, dijeron los funcionarios. La demanda busca restitución para los clientes, sanciones civiles y costos, así como prohibir a la compañía aceptar pagos por adelantado para productos en Pensilvania.
“Los consumidores pagaron costos significativos por estos productos, nunca los recibieron y se quedaron sin nada cuando pidieron actualizaciones o reembolsos”, dijo la Fiscal General Michelle Henry. “Esta demanda busca compensar a los consumidores de Pensilvania y al mismo tiempo responsabilizar a la empresa por descuidar a los compradores”.
Los consumidores afectados pagaron entre $147 y $655 por cada robot, y las ventas combinadas ascendieron a más de $4 millones.
Cualquier consumidor que crea que puede ser víctima de estas prácticas debe presentar una queja ante la Oficina de Protección al Consumidor en www.attorneygeneral.gov, llamar al 800-441-2555 o enviar un correo electrónico a scams@attorneygeneral.gov.
Descargar el Aplicación de noticias WPXI GRATIS para alertas de noticias de última hora.
Sigue las noticias del Canal 11 en Facebook y n4F" rel="nofollow noopener" target="_blank" data-ylk="slk:Twitter;elm:context_link;itc:0;sec:content-canvas" class="link ">Gorjeo. | Mira WPXI AHORA
TENDENCIA AHORA:
Time publica las mejores empresas del mundo, 7 tienen su sede en Pittsburgh El hombre que trajo las festividades del Juneteenth a Pittsburgh habla sobre la disputa con la ciudad El equipo de fútbol femenino de Pittsburgh revela nombre y logotipo VIDEO: Nueva resolución asignaría $1 millón en dinero de los contribuyentes para financiar el Draft de la NFL de 2026 en Pittsburgh DESCARGUE la aplicación Channel 11 News para recibir alertas de noticias de última hora