Los clientes esperan experiencias de adquisición fluidas, conectadas y consistentes en todos los canales y puntos de contacto, especialmente en moda y belleza. Si perfectamente las marcas todavía gastan sumas significativas en canales fuera de semirrecta, eso está cambiando a medida que trasladan cada vez más su consumición a canales de comercio social.
Sin requisa, al hacerlo, los obstáculos que frecuentemente citan son la medición precisa y la desatiendo de presupuesto. En respuesta, las marcas de moda y belleza están priorizando modelos de comercio electrónico unificados para experiencias consistentes y convenientes que generen mayores ventas e ingresos.
Unirse Meghan Stablervicepresidente senior de marketing de Gran comercio y Jenna Galardidirector de crecimiento omnicanal en Feedonómicaen 10 de julio en 2 p.m. hora del este mientras analizan los conocimientos del postrer Crónica sobre el estado de la industria de Glossy y BigCommerce, destacando conclusiones prácticas para crear experiencias de cliente sin fricciones desde en semirrecta hasta en la tienda o en la aplicación.
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