LAS VEGAS (KLAS) — Una empresa que posee alrededor de 3.500 viviendas en el condado de Clark aceptó un acuerdo propuesto por prácticas engañosas en los costos de alquiler, cobro de tarifas basura no reveladas y retención injusta de depósitos de seguridad, según la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Invitation Homes ha acordado un acuerdo a nivel nacional de 48 millones de dólares que proporcionará reembolsos a los consumidores, dijo la FTC en un comunicado de prensa del martes. Invitation es el mayor propietario de viviendas unifamiliares del país. Al 30 de junio, Invitation poseía o administraba más de 109.000 viviendas en todo Estados Unidos.
La representante estadounidense Dina Titus (demócrata por Nevada) emitió una declaración sobre las operaciones de Invitation en el condado de Clark:
“La FTC ha dado un paso importante para abordar las prácticas engañosas de alquiler en el sur de Nevada que han contribuido a que los precios de alquiler se disparen”, dijo Titus. “Invitation Homes es el segundo mayor propietario de viviendas unifamiliares en el condado de Clark, con unas 3.500 viviendas. La acción de la FTC exige que Invitation Homes haga reembolsos a los consumidores y envía un mensaje contundente de que no se tolerará la especulación con los alquileres”.
Invitation Homes tampoco inspeccionó las viviendas antes de permitir que los residentes se mudaran, dijo la FTC. El acuerdo otorgaría reembolsos a los consumidores perjudicados por las acciones de la empresa. El propietario corporativo también deberá revelar claramente sus precios de alquiler, establecer políticas y procedimientos para manejar los reembolsos de depósitos de seguridad de manera justa y detener otras conductas ilegales, dijo la FTC.
Invitation Homes acepta pagar 48 millones de dólares para resolver las reclamaciones por cargos ocultos que impuso a los inquilinos
La empresa se aprovechó de los inquilinos mediante una variedad de tácticas injustas y engañosas, dijo la FTC. Invitation fue acusada de cobrar tarifas ocultas a las personas y de engañarlas sobre las políticas de desalojo durante la pandemia. En algunos casos, Invitation incluso inició procedimientos de desalojo después de que las personas se habían mudado, según la presidenta de la FTC, Lina M. Khan.
“Ningún estadounidense debería pagar más por el alquiler o ser expulsado de su casa debido a las tácticas ilegales de los propietarios corporativos. La FTC seguirá utilizando todas sus herramientas para proteger a los inquilinos de las prácticas comerciales ilegales”, afirmó Khan.
El acuerdo establece que Invitation Homes será:
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prohibido engañar a los consumidores sobre el verdadero precio de alquiler de una casa, incluido el requisito de incluir todos los cargos mensuales obligatorios en el precio de alquiler anunciado de una casa y revelar si los cargos enumerados son obligatorios o no.
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prohibido retener el dinero del depósito de seguridad por daños que sean parte del uso y desgaste normal y exigir que cualquier dinero retenido se utilice para reparar o corregir el daño por el cual fue retenido.
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prohibido utilizar el dinero del depósito de seguridad retenido para reparar problemas que existían antes de que el inquilino se mudara o para cubrir el costo de mantenimiento, reparaciones o mejoras de capital no relacionadas con daños causados por un inquilino.
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requerido para notificar a los consumidores sobre programas federales, estatales o locales diseñados para ayudar a las personas que enfrentan un desalojo.
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prohibido presentar desalojos contra ciertos inquilinos que ya se han mudado de su casa y notificaron a Invitation Homes sobre su salida.
El sitio web de la empresa enumera propiedades disponibles en Las Vegas, Henderson y North Las Vegas, promocionando la “administración profesional de propiedades y el servicio ProCare” de Invitation.
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