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CVS Health está sufriendo. ¿Un nuevo CEO curará sus males financieros?

CVS Health nombró a David Joyner como su nuevo presidente y director ejecutivo el viernes en medio de los continuos obstáculos financieros. (Lynne Terry/Crónica de la capital de Oregon)

Los éxitos siguen llegando para CVS Health, que el viernes reveló un nuevo liderazgo y un balance más sombrío de lo esperado.

La compañía con sede en Woonsocket nombró a David Joyner como su nuevo presidente y director ejecutivo, a partir del jueves 17 de octubre. Joyner reemplaza a la directora ejecutiva saliente Karen Lynch, quien renunció después de tres años y medio como presidenta.

El cambio de oficina se produce cuando el gigante farmacéutico nacional enfrenta costos crecientes vinculados a su negocio de seguros. demandas atacando su rama de beneficios farmacéuticos y un panorama cambiante para las tiendas minoristas. En septiembre, la compañía anunció planes para despedir a 2.900 personas (el 1% de su fuerza laboral). incluyendo 600 empleados que trabajan o reportan a supervisores fuera de sus instalaciones en el norte de Rhode Island.

Las acciones cayeron más del 5%, a 60,34 dólares por acción, al cierre del mercado el viernes.

“Están teniendo problemas reales”, dijo el viernes en una entrevista Len Lardaro, profesor de economía de la Universidad de Rhode Island. “El hecho de que se hayan deshecho de un director ejecutivo dice que esto es algo serio y que no pueden esperar tanto como quisieran. Este es un incendio que tienen que apagar ahora”.

El presidente de la junta, Roger Farah, nombrado presidente ejecutivo como parte de la transición de liderazgo, elogió la experiencia de Joyner en un comunicado.

“La Junta cree que este es el momento adecuado para hacer un cambio y estamos seguros de que David es la persona adecuada para liderar nuestra empresa en beneficio de todas las partes interesadas, incluidos clientes, empleados, pacientes y accionistas”, dijo Farah. “CVS Health es responsable de mejorar la salud de millones de personas en todo Estados Unidos y nuestros negocios integrados trabajan juntos para cumplir nuestro propósito y misión todos los días. Para aprovechar nuestra posición de fortaleza, creemos que David y su profundo conocimiento de nuestro negocio integrado pueden ayudarnos a abordar más directamente los desafíos que enfrenta nuestra industria, avanzar más rápidamente en las mejoras operativas que nuestra empresa requiere y realizar plenamente el valor que podemos crear de manera única. .”

El hecho de que se hayan deshecho de un director ejecutivo dice que esto es algo serio y que no pueden esperar tanto como querían. Este es un incendio que tienen que apagar ahora.

– Len Lardaro, profesor de economía en la Universidad de Rhode Island

Como presidente de CVS Caremark, Joyner dirigió el negocio de servicios farmacéuticos de la empresa y atendió a más de 90 millones de miembros en todo el país. Joyner comenzó en la compañía de seguros médicos Aetna, ahora propiedad de CVS, y tiene 37 años de experiencia en atención médica y gestión de beneficios farmacéuticos.

“No hay mayor honor que liderar una empresa cuya misión y propósito están completamente enfocados en mejorar la salud”, dijo Joyner en un comunicado. “Cada día, CVS Health amplía el acceso, impulsa una mayor asequibilidad y logra mejores resultados de salud para más de 186 millones de personas. Alineado con nuestro equipo directivo y nuestra junta directiva, creo en el futuro de nuestra empresa y estoy comprometido a ofrecer lo mejor de nosotros cada día a todas las personas a las que servimos”.

Lynch también llegó a CVS procedente de Aetna, donde se desempeñó como presidente de la compañía de seguros durante su adquisición por parte de CVS en 2018. Fue nombrada presidenta y directora ejecutiva de CVS Health en febrero de 2021, supervisando el lanzamiento minorista de vacunas COVID-19 por parte de la compañía y su incursión en la prestación de atención médica.

El pago de Lynch y el nuevo salario de Joyner no estuvieron disponibles de inmediato. Sin embargo, el acuerdo laboral de Lynch permite un paquete de indemnización en efectivo que no supere 2,5 veces su salario base y su bonificación objetivo. según un 5 de abril presentación reglamentaria. En el año fiscal 2023, el salario base de Lynch fue de 1,5 millones de dólares. Incluyendo incentivos y adjudicaciones y opciones de acciones, ganó 21,6 millones de dólares en el año fiscal 2023.

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Los costos de Medicare reducen las ganancias

Los crecientes costos para los pacientes de Medicare han sido un problema para la compañía, que requirió una reserva de $1.1 mil millones al 30 de septiembre, según las estimaciones financieras preliminares de CVS.

Los resultados completos de las ganancias trimestrales se publicarán el 6 de noviembre, pero la compañía ya ha advertido a los inversores y accionistas que reduzcan las expectativas.

“A la luz de las continuas y elevadas presiones de los costos médicos en el segmento de beneficios de atención médica, los inversores ya no deberían confiar en la orientación anterior de la Compañía proporcionada en su convocatoria de resultados del segundo trimestre de 2024 el 7 de agosto de 2024”, dijo CVS en un comunicado.

CVS ahora proyecta ganancias ajustadas de $1,05 a $1,10 por acción para el trimestre que finalizó el 30 de septiembre, basándose en un ingreso neto esperado de $1,32 a $1,38 mil millones de dólares. Las últimas revisiones marcan una caída del 34% con respecto a los pronósticos anteriores de la industria de $1,69 por acción.

Lardaro anticipa decisiones difíciles en el horizonte a medida que los inversores presionan a la empresa para que se deshaga de las “partes ineficientes”.

El consejo de administración ya ha discutido la división de la empresa en unidades separadas de comercio minorista y farmacia, como primer paso. informó Reuters.

“Aetna realmente no está funcionando”, dijo Lardaro. “No puedo imaginar que se los vayan a quedar”.

Continuó: “Creo que en este punto realmente están analizando cuál es el futuro de una empresa como CVS. ¿A dónde va?

Cambiar a los directores ejecutivos puede ser un primer paso, pero hará falta tiempo y otras decisiones comerciales astutas para que la empresa recupere su posición financiera, dijo Lardaro.

CVS no está solo. Su competidor Walgreens el 15 de octubre informó una pérdida de ganancias trimestral de $ 3 mil millones, con planes de cerrar otras 1,200 tiendas durante los próximos tres años.

Según informes de prensa, las compañías de seguros de salud, incluidas UnitedHealth Group y Humana, también han visto reducirse sus ganancias y caer los valores de las acciones en medio de una creciente demanda y menores reembolsos para los pacientes con seguros de salud del gobierno.

“La atención médica es un ámbito difícil”, dijo el viernes en una entrevista Liz Catucci, presidenta y directora ejecutiva de la Cámara de Comercio del Norte de Rhode Island. “Yo sí creo [CVS] Está muy comprometido con el Estado. Tenemos mucha confianza en el nuevo liderazgo y esperamos trabajar con ellos”.

Ethan Slavin, portavoz de CVS, confirmó que a pesar de los obstáculos financieros, la compañía no planea abandonar Rhode Island.

“Rhode Island seguirá siendo la sede de CVS Health”, dijo Slavin en un comunicado enviado por correo electrónico el viernes.

No es que los líderes de Rhode Island no deban hacer todo lo posible para convencer a CVS de quedarse, dijo Lardaro.

“El problema con el gobierno de Rhode Island es que tiende a ser reactivo en lugar de proactivo”, dijo Lardaro. “Si estuviera en el gobierno estatal, diría: '¿Qué tenemos que hacer para ayudarlos con toda esta transición?' Pongámonos manos a la obra ahora. Mira lo que está pasando con Hasbro”.

La empresa de juguetes y entretenimiento Pawtucket está considerando una nueva sede en Massachusetts, como informó por primera vez el Boston Business Journal en septiembre.

El gobernador Dan McKee y el alcalde de Woonsocket, Christopher Beauchamp, no respondieron preguntas sobre CVS el viernes.

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