Al menos 600 bomberos han sido desplegados debido a un grave incendio forestal fuera de control en las afueras de la capital griega, Atenas. Se dice que la histórica ciudad griega de Maratón está “envuelta en llamas”, y que la población ha sido evacuada. Esto está sucediendo en pleno verano, así que ¿cuáles son sus derechos si está allí o tiene reservadas unas vacaciones?
Simon Calder, corresponsal de viajes de El independientetiene algunas respuestas.
¿Siguen funcionando los aviones y los transbordadores?
Sí. Los vuelos continúan con normalidad por ahora en el aeropuerto de Atenas: se puede ver el humo de los aviones que despegan y aterrizan, pero con el patrón de aterrizaje actual (de suroeste a noreste), los aviones se acercan exactamente desde la dirección opuesta. Actualmente no hay ninguna amenaza para el aeropuerto, ya que la zona que lo rodea está parcialmente edificada y el terreno abierto tiene muy poca vegetación.
En el caso de los ferries, la historia es diferente. La guardia costera griega ha ordenado que todos los ferries que van hacia y desde el cercano puerto de Rafina se desvíen al puerto de Lavrion, más al sur, debido al incendio. Rafina fue el lugar donde decenas de personas murieron en incendios forestales en 2018.
¿Cuál es el efecto sobre los viajes en ferry?
Rafina presta servicio principalmente a las islas Cícladas y a Creta. Lavrion no es un puerto muy grande y puede tener dificultades para gestionar la cantidad completa de ferries que normalmente prestarían servicio a Rafina.
Para las personas que viajan por la región, ¿cuál es el consejo?
Las actividades continúan con normalidad en Atenas.
No ha habido ninguna actualización del Ministerio de Asuntos Exteriores del Reino Unido en respuesta a los últimos incendios, pero el consejo a los viajeros británicos a Grecia sigue siendo el mismo que durante todo el verano: “Llame a los servicios de emergencia griegos al 112 si está en peligro inmediato.
“Si se encuentra en un área afectada por incendios forestales o cerca de ella, siga a @112Greece para obtener actualizaciones oficiales.
“Siga las indicaciones de los servicios de emergencia.
“Comuníquese con su aerolínea u operador de viajes que pueda ayudarlo con el viaje de regreso al Reino Unido”.
¿Pueden los viajeros regresar antes?
Las empresas de viajes pueden permitir a los clientes optar por un regreso anticipado sin cargo adicional, pero es poco probable que reembolsen el costo de la parte cancelada de las vacaciones. Es poco probable que el seguro de viaje ayude.
¿Las personas que tienen una reserva para viajar inminentemente a Grecia pueden cancelarla para obtener un reembolso o trasladar sus vacaciones?
Según el Reglamento sobre viajes combinados, los turistas pueden cancelar el viaje y obtener un reembolso “si se producen circunstancias inevitables y extraordinarias en el lugar de destino o en sus inmediaciones que afecten significativamente a la ejecución del viaje combinado o al transporte de pasajeros hasta el destino”. En el caso de Atenas, la situación actual no parece ser motivo razonable para cancelar el viaje.
¿Los viajeros se quedan lejos de Grecia y otros lugares del Mediterráneo?
La cantidad de ofertas baratas disponibles en este momento (como una semana en Corfú, volando desde Manchester en temporada alta, por £342 por persona) sugieren que puede ser así.
¿Se beneficiarán otros destinos?
El Reino Unido en su conjunto puede estar sintiendo cierta ventaja, ya que la gente se muestra reacia a viajar al sur. Sin embargo, las verdaderas gangas se encuentran en París, donde se ofrecen ofertas veraniegas sin precedentes.