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Alaska Airlines informa de una interrupción del servicio informático en Seattle

(Reuters) – Alaska Airlines dijo el lunes que experimentó una falla informática que causó una interrupción significativa en sus operaciones, incluidos vuelos retrasados.

Alaska emitió una orden de paralización en Seattle, dijo en un comunicado a Reuters, añadiendo que el problema se ha resuelto pero que espera algún impacto residual en las operaciones.

La escala en tierra fue para llegadas a Seattle y duró aproximadamente dos horas, dijeron las aerolíneas.

El domingo por la noche, la aerolínea confirmó en su cuenta X que hubo una interrupción debido a que varios usuarios se quejaron de que enfrentaban problemas para acceder a su sitio web y aplicación.

“No se trató de un ciberataque ni de ningún tipo de actividad no autorizada. Fue un problema de certificado que afectó a varios sistemas”, añadió.

En abril, Alaska Airlines tuvo que detener todos sus vuelos debido a un problema mientras realizaba una actualización del sistema que calcula el peso y el equilibrio de sus aviones.

(Reporte de Maria Ponnezhath y Gursimran Kaur en Bengaluru; editado por David Goodman y Jason Neely)