Serie de palabras intencionado por el fundador de Shake Shack (SHAK) y director ejecutor de Union Square Hospitality Group, Danny Meyer, cuando dijo en un episodio fresco de Opening Bid con el editor ejecutor de finanzas de Yahoo, Brian Sozzi, que el director ejecutor de Starbucks (SBUX), Brian Niccol, tiene una “tarea difícil”. delante de él; una relato ingeniosa al tamaño de taza de café más pequeño y a la tarea increíblemente excelso del nuevo director ejecutor. El maravilloso restaurador explicó que no es necesariamente interesante tener todas las variantes de un café a disposición de sus clientes en nombre de “aseverar sí” a una buena hospitalidad.
“El cliente promedio puede tener una mala experiencia en debilidad conveniente a toda la hospitalidad que le brindamos al aseverar ‘sí’… Les garantizo que Starbucks encontrará una forma de aseverar ‘sí’, pero no van a hacerlo. promover todas esas alternativas como lo hacían antiguamente porque creo que todas esas alternativas arruinan el trabajo de la persona promedio que sólo quiere un café suspensión”, dijo Meyer.
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Esta publicación fue escrita por Rachael Lewis-Krisky, productora de Opening Bid.