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Encontrar y retener buenos inquilinos puede determinar el éxito o el fracaso de un inversor en propiedades de arrendamiento. A medida que aumenta la propuesta de apartamentos, los propietarios están utilizando la tecnología para atraer nuevos inquilinos y conservar a los que ya tienen.
Los programas de fidelización no son cero nuevo. La mayoría de las personas tienen una maleable de crédito que les devuelve caudal en efectivo o son miembros de programas de cadenas de restaurantes que recompensan las visitas frecuentes. Traspasar un alojamiento no ha sido tradicionalmente una forma de ingresar recompensas, pero los nuevos programas se están volviendo más populares en un mercado de arrendamiento competitivo. Parte de lo que impulsa la tendencia es que, como clientes, esperamos ser recompensados por el consumo.
Tendencias actuales:
El Wall Street Journal publicó recientemente un perfil de esta tendencia y descubrió que dos millones de inquilinos se inscribieron en estos programas en todo el país. Reciben recompensas e incentivos por retribuir el arrendamiento a tiempo y firmar o renovar sus contratos de arrendamiento. Los incentivos incluyen reembolsos en efectivo y puntos. Otra parte de muchos de estos programas es la origen de informes crediticios. En el pasado, los pagos de arrendamiento no ayudaban a producir una calificación crediticia. La automatización de los informes crediticios ha permitido que las transacciones de arrendamiento se conviertan en parte de los historiales crediticios de las personas con decano facilidad.
Las empresas que lideran la revolución de las recompensas por arrendamiento
Stake, que se autodenomina el software de fidelización para la finanzas del arrendamiento, afirma que sus herramientas de diligencia de ingresos generan un rendimiento del 130 % por cada dólar raído. En junio, compró Circa, una empresa de pagos de arrendamiento, por 9,5 millones de dólares. Por otra parte de incentivar a los inquilinos a mantenerse al día con sus pagos, Stake por otra parte tiene un software que ayuda a los propietarios a cobrar el arrendamiento subdesarrollado.
Bilt es quizás el decano actor en el sector, con más de 4,5 millones de hogares inscritos. Una nuevo ronda de financiación de 150 millones de dólares elevó la valoración de la empresa hasta los 3.250 millones de dólares. Bilt tiene un software de tarjetas de crédito respaldado por Mastercard y ofrece diversos beneficios, incluidos descuentos en restaurantes y tiendas y clases de prueba gratuitas. Recientemente anunció una colaboración con Walgreens que permite a los clientes identificar sin problemas qué productos son elegibles para los programas de cuentas de parquedad para la vigor y ofrece puntos por la renovación de recetas. Bilt se ha asociado con muchos actores más importantes en el sector del arrendamiento, incluidos algunos de los principales REIT residenciales como AvalonBay, Equity Residential e Invitation Homes. Douglas Elliman se unió al software en mayo, convirtiéndose en la primera gran empresa de diligencia de propiedades de condominios y cooperativas en participar en la Bilt Rewards Alliance.
Interpretar más:
Piñata cobra a los inquilinos una tarifa fija para ayudarlos a producir crédito, participar en sorteos y obtener descuentos a través de su mercado de ofertas. No requiere la décimo del propietario para que un inquilino lo use y no informa los pagos atrasados del arrendamiento. Piñata se ha asociado con Freddie Mac y EasyKnock para producir informes crediticios.
Cada vez más propietarios están adoptando estos programas en oficio de, o como complemento a, concesiones como alquileres con descuento o servicios públicos gratuitos. Un remisión de agosto de Fannie Mae descubrió que en el segundo trimestre de 2024, casi el 21 % de todas las unidades multifamiliares ofrecían concesiones del 5,0 % en promedio. Brad Hargreaves, analista inmobiliario, le dijo al Wall Street Journal que es importante que los inquilinos evalúen cuidadosamente el valía de estos programas: “Si el propietario intenta aumentar el arrendamiento en un 10 %, eso va a concluir con cualquier parquedad potencial que pueda obtener de las recompensas”.
El beneficio para los propietarios va más allá de la retención. Si se utilizan los programas, esto indica que son valiosos para los inquilinos. Estos programas pueden proporcionar otro punto de contacto para los propietarios y los inquilinos y ayudar a aumentar las referencias.
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Este artículo Los propietarios ofrecen recompensas: ¿pueden las ventajas aumentar la retención de inquilinos? apareció originalmente en Benzinga.com